用户满意度:1.0
厂家回复率(2024年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉编号321782
投诉品牌奔驰(进口)
投诉车系奔驰M级
投诉车型2014款 400 自动 4MATIC动感型
典型问题A9,A44
投诉时间2018-11-20
回复时间2018-12-10
厂家回复:
奔驰(进口)厂家回复:感谢留言,建议客户前往授权4S店进行车辆检测,以获得专业意见。
用户满意度:
0
投诉编号293156
投诉品牌奔驰(进口)
投诉车系奔驰M级
投诉车型2014款 400 自动 4MATIC豪华型
典型问题A34
投诉时间2018-07-25
回复时间2018-08-22
厂家回复:
奔驰(进口)厂家回复:据悉,客户问题已解决。
用户满意度:
0
投诉编号268932
投诉品牌奔驰(进口)
投诉车系奔驰M级
投诉车型2010款 ML 300 3.0 AT 4MATIC
典型问题H15
投诉时间2018-04-08
回复时间2018-07-19
厂家回复:
奔驰(进口)厂家回复:感谢贵网站提供的信息,建议客户到授权经销商进一步寻求专业建议与支持,相关经销商将为客户积极解决所反映的情况。
用户满意度:
0
投诉编号251169
投诉品牌奔驰(进口)
投诉车系奔驰M级
投诉车型2015款 400 4MATIC 动感型
典型问题H101,H168
投诉时间2018-02-04
回复时间2018-02-28
厂家回复:
奔驰(进口)厂家回复:感谢贵网站提供的信息。相关经销商已与客户就车辆具体情况积极沟通解释。后续希望双方通过协商和理解达成共识,尽快解决。
用户满意度:
1
投诉编号191194
投诉品牌奔驰(进口)
投诉车系奔驰M级
投诉车型2015款 350 4MATIC CDI
典型问题B95
投诉时间2017-04-08
回复时间2017-05-04
厂家回复:
奔驰(进口)厂家回复:我们非常重视贵网站反馈的信息。据悉,相关经销商已为客户修复车辆。相关经销商将与客户保持沟通,以了解车辆使用情况。
用户满意度:
0