典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他问题共0个
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其他
- 厂家回复:
- 奥迪（进口）厂家回复：您好！经销商已在第一时间联系用户，向用户解释国家三包规定及厂家售后政策，对用户遇到的问题会竭诚处理，感谢您对一汽-奥迪的关注！
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：进口奥迪Q5天窗异响维修后依然存在
| 投诉编号 | 648951 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奥迪（进口） |
| 投诉车系 | 奥迪Q5（进口） |
| 投诉车型 | 2013款 45TFSI quattro 越野型 |
| 典型问题 | D59,D291,H170 |
| 投诉时间 | 2021-09-29 |
| 回复时间 | 2021-10-02 |
- 厂家回复:
- 奥迪（进口）厂家回复：您好！经销商已在第一时间联系用户，向用户解释国家三包法及厂家售后政策，对用户遇到的问题会竭诚处理，感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：进口奥迪Q5转向系统故障灯亮有异响
| 投诉编号 | 540872 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奥迪（进口） |
| 投诉车系 | 奥迪Q5（进口） |
| 投诉车型 | 2010款 3.2 FSI Quattro 运动版 |
| 典型问题 | B20,B96 |
| 投诉时间 | 2020-11-07 |
| 回复时间 | 2020-12-02 |
- 厂家回复:
- 奥迪（进口）厂家回复：您好！经销商已在第一时间联系客户，并主动提供合理的处理方案，如客户有其它需求，经销商也将根据国家三包法及厂家售后政策，第一时间为客户排忧解难。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：进口奥迪Q5提示变速箱故障功能受限
| 投诉编号 | 418579 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奥迪（进口） |
| 投诉车系 | 奥迪Q5（进口） |
| 投诉车型 | 2010款 3.2 FSI Quattro 越野版 |
| 典型问题 | B96,B84 |
| 投诉时间 | 2019-10-25 |
| 回复时间 | 2019-12-24 |
- 厂家回复:
- 奥迪（进口）厂家回复：您好！经销商已在第一时间联系客户，并邀请客户到店检测。经销商承诺根据国家三包法及厂家售后政策，竭诚为客户提供服务，感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：进口奥迪Q5变速箱故障灯报警阀体故障
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