用户满意度:1.1
厂家回复率(2024年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉编号1153047
投诉品牌上汽大众
投诉车系途观L新能源
投诉车型2021款 430PHEV 插电混动 旗舰版
典型问题G245,H268
投诉时间2024-04-01
回复时间2024-04-02
厂家回复:
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度:
0
投诉编号1149865
投诉品牌上汽大众
投诉车系途观L新能源
投诉车型2023款 430PHEV 插电混动 旗舰版
典型问题A114
投诉时间2024-03-27
回复时间2024-03-31
厂家回复:
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度:
0
投诉编号1130289
投诉品牌上汽大众
投诉车系途观L新能源
投诉车型2022款 430PHEV 插电混动 旗舰版
典型问题M355
投诉时间2024-03-07
回复时间2024-03-08
厂家回复:
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度:
1
投诉编号1114433
投诉品牌上汽大众
投诉车系途观L新能源
投诉车型2022款 430PHEV 插电混动 尊贵版
典型问题A34,M280
投诉时间2024-02-26
回复时间2024-02-27
厂家回复:
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度:
0
投诉编号1113803
投诉品牌上汽大众
投诉车系途观L新能源
投诉车型2022款 430PHEV 插电混动 旗舰版
典型问题A24,A44,A136
投诉时间2024-02-25
回复时间2024-02-27
厂家回复:
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度:
0