用户满意度:3.0
厂家回复率(2024年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉编号407913
投诉品牌吉利汽车
投诉车系帝豪新能源
投诉车型2018款 EV450 精英型
典型问题I295,M284
投诉时间2019-09-20
回复时间2019-09-23
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:尊敬的车质网:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。针对用户所反馈的情况,正在与用户进行沟通、协商,后续将继续关注;
用户满意度:
1
投诉编号361722
投诉品牌吉利汽车
投诉车系帝豪新能源
投诉车型2018款 EV450 精英型
典型问题K309
投诉时间2019-04-02
回复时间2019-04-02
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:尊敬的车质网:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。针对用户所反馈的情况,正在与用户进行沟通、协商,后续将继续关注;
用户满意度:
0
投诉编号227380
投诉品牌吉利汽车
投诉车系帝豪新能源
投诉车型2016款 EV 尊贵型 三厢
典型问题A38,D80,H268
投诉时间2017-11-02
回复时间2018-10-10
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系,针对用户所反馈的车辆情况,正进行沟通、解释中,后续继续关注处理,特此回复。
用户满意度:
0
投诉编号225949
投诉品牌吉利汽车
投诉车系帝豪新能源
投诉车型2016款 EV 尊贵型 三厢
典型问题A38,D80,H268
投诉时间2017-10-26
回复时间2017-10-27
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。针对用户所反馈的情况,正在与用户进行沟通、协商,后续将继续关注;
用户满意度:
0
投诉编号222028
投诉品牌吉利汽车
投诉车系帝豪新能源
投诉车型2017款 EV300 尊贵型 三厢
典型问题D154,G56,G117,H134,H268,H169,H103,H110,H343,I295,J303,J299,O305,K307,K308,M284,O324
投诉时间2017-10-07
回复时间2017-10-09
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:尊敬车质网:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。针对用户所反馈的情况,正在与用户进行沟通、协商,后续将继续关注;
用户满意度:
0