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厂家回复率(2024年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉编号1163248
投诉品牌上汽大众
投诉车系辉昂
投诉车型2021款 380TSI 尊贵版
典型问题A34
投诉时间2024-04-18
回复时间2024-04-24
厂家回复:
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度:
0
投诉编号1161737
投诉品牌上汽大众
投诉车系辉昂
投诉车型2021款 380TSI 豪华版
典型问题H72
投诉时间2024-04-16
回复时间2024-04-18
厂家回复:
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度:
0
投诉编号1148294
投诉品牌上汽大众
投诉车系辉昂
投诉车型2016款 380TSI 两驱 御尊版
典型问题B20,D59,H134
投诉时间2024-03-26
回复时间2024-03-26
厂家回复:
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度:
1
投诉编号1141100
投诉品牌上汽大众
投诉车系辉昂
投诉车型2019款 380TSI 两驱 商务版 国V
典型问题B19
投诉时间2024-03-16
回复时间2024-03-19
厂家回复:
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度:
1
投诉编号1111386
投诉品牌上汽大众
投诉车系辉昂
投诉车型2021款 380TSI 尊贵版
典型问题F138
投诉时间2024-02-22
回复时间2024-03-29
厂家回复:
马牌轮胎厂家回复:马牌轮胎厂家回复:感谢您反馈的投诉信息,此投诉已在沟通处理中,我们将密切跟进处理过程。如有疑问,可致电德国马牌轮胎全国统一服务热线:400-631-0820,谢谢!
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