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厂家回复率(2024年)83.9%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
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0
其他
投诉编号1161575
投诉品牌北京奔驰
投诉车系奔驰GLC
投诉车型2021款 GLC 260 L 4MATIC 豪华型
典型问题K307
投诉时间2024-04-16
回复时间2024-04-24
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:您好,经与相关经销商了解核实,您的反馈的情况已妥善跟进,感谢您的理解与支持。
用户满意度:
0
投诉编号1159101
投诉品牌北京奔驰
投诉车系奔驰GLC
投诉车型2019款 GLC 200 L 4MATIC
典型问题H169
投诉时间2024-04-11
回复时间2024-04-24
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:针对您所反馈的车辆事宜,经核实,授权经销商已与您联系并诚邀您到店检查,届时授权经销商会结合您车辆检查结果再与您沟通并提供相应维修或处理方案或向您详细解释说明故障情况,若后续您对此有其它疑虑,可直接联系授权经销商沟通,感谢您的理解与支持。
用户满意度:
0
投诉编号1158146
投诉品牌北京奔驰
投诉车系奔驰GLC
投诉车型2016款 300 4MATIC 动感型
典型问题H82
投诉时间2024-04-10
回复时间2024-04-23
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:关于您反馈的车辆大灯相关事宜,授权经销商已与您联系进行解释说明,为此给您带来的不便深表歉意。感谢您的理解与支持。
用户满意度:
0
投诉编号1158034
投诉品牌北京奔驰
投诉车系奔驰GLC
投诉车型2023款 改款 GLC 300 L 4MATIC 动感型 5座
典型问题H101
投诉时间2024-04-10
回复时间2024-04-23
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:我们非常重视您的用车反馈,稍后相关经销商将与您联系,并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。
用户满意度:
0
投诉编号1156935
投诉品牌北京奔驰
投诉车系奔驰GLC
投诉车型2021款 GLC 300 L 4MATIC 动感型
典型问题H60,O305
投诉时间2024-04-08
回复时间2024-04-23
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。
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