用户满意度:5.0
厂家回复率(2024年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉编号471127
投诉品牌长安凯程
投诉车系长安星卡
投诉车型2019款 1.5L 标准型 单排 货车DAM15KR 国VI
典型问题A24,A14
投诉时间2020-05-09
回复时间2020-05-14
厂家回复:
长安凯程厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066。
用户满意度:
5
投诉编号467291
投诉品牌长安凯程
投诉车系长安星卡
投诉车型2019款 1.2L 标准型 双排 货车 JL473Q
典型问题A191,I297,O326
投诉时间2020-04-27
回复时间2020-05-14
厂家回复:
长安凯程厂家回复:尊敬的用户,您反映的问题,终端已经完成处理。若您对处理结果不满,请提供新的证据以便重启调查。
用户满意度:
0
投诉编号460528
投诉品牌长安凯程
投诉车系长安星卡
投诉车型2013款 1.2L 标准型S201
典型问题H79
投诉时间2020-04-05
回复时间2020-04-10
厂家回复:
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066
用户满意度:
1
投诉编号445863
投诉品牌长安凯程
投诉车系长安星卡
投诉车型2019款 1.5L 标准型 双排 仓栅车DAM15KR 国VI
典型问题B95
投诉时间2020-01-30
回复时间2020-02-04
厂家回复:
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066。
用户满意度:
0
投诉编号445356
投诉品牌长安凯程
投诉车系长安星卡
投诉车型2019款 1.5L 标准型 双排 仓栅车DAM15KR 国VI
典型问题C87
投诉时间2020-01-22
回复时间2020-02-04
厂家回复:
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066。
用户满意度:
0