当前位置：网站首页 > 车型大全 > 长安凯程 > 长安凯程 > 长安之星2 > 投诉
长安凯程—长安之星2
用户满意度：0分
厂家回复率(2024年)：0%
我要投诉

典型问题(个)

质量问题共 0 个
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0个
0 0 0 0 0 0
0
其他
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号112957
投诉品牌长安凯程
投诉车系长安之星2
投诉车型2009款 1.0 标准型 长安之星2 SC6382E
典型问题M,N
投诉时间2015-10-18
回复时间2015-10-28
厂家回复:
长安商用车厂家回复：经核实，服务站按照三包规定给用户解决车辆问题，更换的配件确实是原厂配件。
用户满意度：
分1

投诉原文：长安之星4S店更换非原厂ECU电脑板

投诉编号100460
投诉品牌长安凯程
投诉车系长安之星2
投诉车型2012款 1.0L CNG 基本型JL466QG
典型问题A24,A14
投诉时间2015-06-27
回复时间2015-07-09
厂家回复:
长安商用车厂家回复：已经同用户达成了一致的处理方案并签订协议，厂家帮助用户更换发动机进行处理，用户同意该处理方案。
用户满意度：
分0

投诉原文：长安之星2凉车发动机抖动熄火

投诉编号97472
投诉品牌长安凯程
投诉车系长安之星2
投诉车型2012款 1.0L 基本型JL466Q9
典型问题D57
投诉时间2015-05-29
回复时间2015-06-06
厂家回复:
长安商用车厂家回复：感谢您对长安汽车的支持，我们对每一位客户的投诉都非常重视。接到投诉后，我们立即安排了长安特约服务站（陆良县三鑫宏业汽车工贸有限公司汽车修理厂）与客户联系并处理车辆问题。经核实车辆是由于用户行驶中操作不当导致车辆出现事故，撞击导致转向拉杆断裂，并不是产品质量问题引起的不符合三包规定。
用户满意度：
分0

投诉原文：长安之星2行驶中转向失灵

投诉编号88877
投诉品牌长安凯程
投诉车系长安之星2
投诉车型2012款 1.0L 基本型JL466Q9
典型问题H40
投诉时间2015-03-26
回复时间2015-03-30
厂家回复:
长安商用车厂家回复：感谢您对长安汽车的支持，我们对每一位客户的投诉都非常重视。接到投诉后，我们立即安排了长安特约服务站（乐平市新立民汽车修理厂）与客户联系。经核实自燃是因停车位置选择不当，地面过高的干枯杂草被消声器高温引燃导致，不属于产品质量问题，不符合三包规定。
用户满意度：
分0

投诉原文：长安之星2车辆自燃经销商不承认

首页上一页12