长安之星4S店更换非原厂ECU电脑板
- 投诉编号:【112957】
- 投诉时间: 2015-10-18 08:40
- 投诉品牌: 长安凯程
- 投诉车系: 长安之星2
- 投诉车型: 2009款 1.0 标准型 长安之星2 SC6382E
投诉内容
4S店更换的ECU电脑板明显不是原厂件,我让厂家出具证明,但是厂家要求我自己去检测,多个汽修店师傅以及汽配城师傅,还有淘宝店店主都一致认定这个是非原厂件,你让我证明个毛啊。2015年9-15日我已经投诉过一次,一直到现在为止,除了服务站打电话要过一次图片意外,到目前为止没有其他厂家人员来过一次电话,难道查一个这样的问题一个月都没有结果吗。难道你们想通过拖延拖延就解决了吗?没事,你们再拖一拖都到2016年315了。虽然我们应该支持国货,就你们这种态度,谁还能支持你们。
投诉回复
长安商用车厂家回复:经核实,服务站按照三包规定给用户解决车辆问题,更换的配件确实是原厂配件。