用户满意度:5.0
厂家回复率(2024年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉编号1121533
投诉品牌马自达(进口)
投诉车系马自达CX-5(进口)
投诉车型2012款 2.0L 四驱 尊贵版
典型问题G210,H266
投诉时间2024-03-01
回复时间2024-03-12
厂家回复:
马自达(进口)厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。
用户满意度:
5
投诉编号847062
投诉品牌马自达(进口)
投诉车系马自达CX-5(进口)
投诉车型2012款 2.0L 两驱 舒适版
典型问题L314
投诉时间2022-11-23
回复时间2022-11-24
厂家回复:
马自达(进口)厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线
用户满意度:
1
投诉编号140148
投诉品牌马自达(进口)
投诉车系马自达CX-5(进口)
投诉车型2012款 2.0L 四驱 尊贵导航版
典型问题H21
投诉时间2016-05-12
回复时间2016-06-01
厂家回复:
马自达(进口)厂家回复:您好,据反馈您提出的问题已解决,后期如有任何疑问请随时拨打客服热线4008002777,客服将竭诚为您服务,谢谢。
用户满意度:
0
投诉编号129494
投诉品牌马自达(进口)
投诉车系马自达CX-5(进口)
投诉车型2012款 2.0L 四驱 尊贵导航版
典型问题H72
投诉时间2016-03-02
回复时间2016-04-28
厂家回复:
马自达(进口)厂家回复:您好,建议您抽空到经销店进行检测,经销店将根据实际检测结果提出合理建议,谢谢。
用户满意度:
5
投诉编号121132
投诉品牌马自达(进口)
投诉车系马自达CX-5(进口)
投诉车型2012款 2.0L 四驱 豪华导航版
典型问题G124,J,N
投诉时间2015-12-25
回复时间2016-01-19
厂家回复:
马自达(进口)厂家回复:您好,据反馈客服已邀约您到店,经销店将根据实际检测结果提供合理检修方案,后期如有任何疑问请随时拨打客服热线4008002777,客服将竭诚为您服务,谢谢。
用户满意度:
0