进口马自达CX-5倒车影像会出现黑屏
- 投诉编号：【140148】
- 投诉时间： 2016-05-12 22:47
- 投诉品牌： 马自达（进口）
- 投诉车系： 马自达CX-5（进口）
- 投诉车型： 2012款 2.0L 四驱 尊贵导航版
投诉内容
当时在购车时就发现倒车影像会出现黑屏，不是经常出现，销售员说导航系统升级就可以解决。可是在今年初去四S店升级，但是还是出现黑屏。后来四S店要求我把出现黑屏的视频给他们，由他们向厂方反映。厂方反映很快，马上发来一套通讯系统给更换。可更换后还是出现黑屏，但是又出现蓝牙系统的通讯录问题，即是所有来电都是陌生人。手机和车载系统是连接的，在车载系统里打出去的电话有显示人名。四S店里解决不了，故要求厂方给予解决！
投诉回复
马自达（进口）厂家回复：您好，据反馈您提出的问题已解决，后期如有任何疑问请随时拨打客服热线4008002777，客服将竭诚为您服务，谢谢。
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