典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他服务问题
其他问题共0个
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其他
- 厂家回复:
- 东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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- 分0
投诉原文：东风日产楼兰转速1500车辆明显共振噪音
| 投诉编号 | 1163216 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风日产 |
| 投诉车系 | 楼兰 |
| 投诉车型 | 2019款 2.5 S/C HEV XE 四驱 混动 智联尊尚版 国V |
| 典型问题 | A360,O348 |
| 投诉时间 | 2024-04-18 |
| 回复时间 | 2024-04-19 |
- 厂家回复:
- 东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
- 用户满意度：
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投诉原文：东风日产楼兰混动系统故障 油电切换时异响
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- 东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：东风日产楼兰变速箱油电切换时异响
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- 东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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投诉原文：东风日产楼兰座椅和方向盘掉皮 排气管漏气
| 投诉编号 | 1161045 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风日产 |
| 投诉车系 | 楼兰 |
| 投诉车型 | 2019款 2.5 S/C HEV XE 四驱 混动智联尊尚版 国VI |
| 典型问题 | A360 |
| 投诉时间 | 2024-04-15 |
| 回复时间 | 2024-04-16 |
- 厂家回复:
- 东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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投诉原文：东风日产楼兰油电切换时异响且不固定
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