典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0
发动机
电动机
电动机
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变速器
0
离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他问题共0个
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其他
- 厂家回复:
- 全球鹰汽车厂家回复：接收此投诉信息后，我司高度重视，第一时间联系市场跟进，此次用户反映的问题，服务网点当面进行测试未发现所反映的问题，并要求了6位人员对车辆进行路试均未发现异响以及离合器发抖现象，可以确定车辆本身不存在问题，系用户本身操作存在问题（用户换挡时不松油门，且操作时经常进行急加速直接将油门踩到底，因此该故障系用户操作不当导致，与产品质量无关，已向用户解释。）
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：全球鹰GX2变速箱严重质量问题
- 厂家回复:
- 全球鹰汽车厂家回复：收到投诉信息后,我司高度重视,并立即组织市场人员核实情况，经销商18日到车是按合同履行，具体情况仍在跟进，届时会及时回复。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：全球鹰GX2经销商承诺不兑现服务态度差
京公网安备：