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奔驰（进口）—奔驰CLS
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车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号1062107
投诉品牌奔驰（进口）
投诉车系奔驰CLS
投诉车型2020款 CLS 300 动感型
典型问题H243
投诉时间2023-12-01
回复时间2024-01-21
厂家回复:
奔驰（进口）厂家回复：针对您反馈轮毂开裂相关事宜，我们了解到到授权经销商已与您联系沟通，并给予您相应优惠方案，建议您酌情考虑。若后续您有其它疑虑，也可直接联系授权经销商，为此给您带来的不便深表歉意。感谢您的理解与支持。
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投诉原文：进口奔驰CLS正常行驶轮毂开裂 4S店不予更换

投诉编号1056383
投诉品牌奔驰（进口）
投诉车系奔驰CLS
投诉车型2020款 CLS 300 动感型
典型问题H243
投诉时间2023-11-22
回复时间2024-01-20
厂家回复:
奔驰（进口）厂家回复：针对您反馈轮毂开裂相关事宜，我们了解到到授权经销商已与您联系沟通，并给予您相应优惠方案，建议您酌情考虑。若后续您有其它疑虑，也可直接联系授权经销商，为此给您带来的不便深表歉意。感谢您的理解与支持。
用户满意度：
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投诉原文：进口奔驰CLS正常行驶轮毂开裂 4S店不予更换

投诉编号1033869
投诉品牌奔驰（进口）
投诉车系奔驰CLS
投诉车型2015款 260 自动
典型问题H101,J303,K309
投诉时间2023-10-20
回复时间2023-11-02
厂家回复:
奔驰（进口）厂家回复：您好，关于您反馈的相关事宜，相关经销商已协助客户处理完毕，感谢您的理解与支持。
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投诉原文：进口奔驰CLS空调不制冷 未解决 不退款

投诉编号990395
投诉品牌奔驰（进口）
投诉车系奔驰CLS
投诉车型2021款 改款 CLS 300 动感型
典型问题D154,H93
投诉时间2023-08-23
回复时间2023-08-29
厂家回复:
奔驰（进口）厂家回复：您好，关于您的车辆反馈，服务中心未能与您取得联系。若您对车辆使用有任何疑虑，可随时前往就近的授权经销商或通过服务热线联系我们获得进一步帮助。为此给您带来的不便深表歉意。感谢您的理解与支持。
用户满意度：
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投诉原文：进口奔驰CLS方向盘不正 中控台异响

投诉编号924255
投诉品牌奔驰（进口）
投诉车系奔驰CLS
投诉车型2007款 CLS 350 自动
典型问题H185,H168
投诉时间2023-05-20
回复时间2023-07-08
厂家回复:
奔驰（进口）厂家回复：经核实针对您反馈的车辆事宜，了解到授权经销商已联系您沟通解释由于车辆已超出质保期，故无法提供保修服务，车辆如有其他问题您可以随时联系就近的授权经销商，感谢您的理解与支持。
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投诉原文：进口奔驰CLS车内异味要求厂家解决

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