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用户满意度评分:3.5
厂家回复率:13%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【305811】2008款 BJ4181SLFJA-6 牵引福田欧曼发动机型号与登记证书上的不符O327,2018-09-14信息审核
【305599】2008款 BJ4181SLFJA-6 牵引北汽福田欧曼牵引车发动机变速箱抖动A24,B95,2018-09-13信息审核
【303670】2008款 BJ5203VKCJP福田欧曼实际油耗与宣传时严重不符A85,2018-09-06信息审核
【302948】牵引车Est福田欧曼车身抖动多次维修没有解决问题H268,2018-09-03信息审核
【302467】重型牵引车福田欧曼电路短路导致车辆起火厂家不予索赔H40,2018-09-01信息审核
【301748】2008款 BJ4181SLFJA-6 牵引福田欧曼喷油嘴故障导致进气压力不足A53,2018-08-29信息审核
【300420】2008款 BJ3258DLPJE 自卸福田欧曼驾驶室座椅旁拉手断裂要求解决H168,2018-08-24信息审核
【298351】2008款 BJ4181SLFJA-6 牵引福田欧曼发动机缸体存在砂眼导致漏防冻液A136,2018-08-15信息审核
【294023】2008款 BJ4181SLFJA-6 牵引福田欧曼漆面有色差经销商未解决问题H201,2018-07-29信息审核
【293663】2008款 BJ4181SLFJA-6 牵引福田欧曼发动机无故拉缸要求尽快解决A329,2018-07-27信息审核
厂家回复
投诉编号:【244901】
投诉品牌:福田汽车
投诉车系:欧曼
投诉车型:2008款 BJ4181SLFJA-6 牵引
故障:B334,
投诉时间2018-01-16 10:15
回复时间2018-01-24 08:10
厂家回复:
北汽福田厂家回复:问题已解决,客户满意
用户满意度
0
投诉编号:【244797】
投诉品牌:福田汽车
投诉车系:欧曼
投诉车型:2008款 BJ5208VHCJL
故障:A63,A37,
投诉时间2018-01-15 18:57
回复时间2018-01-24 08:10
厂家回复:
北汽福田厂家回复:问题已解决,客户满意
用户满意度
0
投诉编号:【173249】
投诉品牌:福田汽车
投诉车系:欧曼
投诉车型:2008款 BJ5203VKCJP
故障:D59,
投诉时间2016-12-17 10:28
回复时间2017-02-17 10:03
厂家回复:
北汽福田厂家回复:车辆正在维修,用户认可。
用户满意度
0
投诉编号:【171020】
投诉品牌:福田汽车
投诉车系:欧曼
投诉车型:2008款 BJ5203VKCJP
故障:D59,
投诉时间2016-12-05 21:30
回复时间2016-12-09 10:18
厂家回复:
北汽福田厂家回复:用户车辆前期在洛阳心同服务站已维修完毕,用户一直在运营,近日进站检查刹车开关,用户与服务站协商想更换前桥总成,服务站答复车辆无故障无法更换总成,用户不理解三包政策,担心路上行车会有安全隐患,服务站已经和用户解释了。
用户满意度
1
投诉编号:【153673】
投诉品牌:福田汽车
投诉车系:欧曼
投诉车型:2008款 BJ4251SNFKB 牵引
故障:
投诉时间2016-08-18 11:26
回复时间2016-08-26 14:35
厂家回复:
车质网已将您的投诉转给生产企业以及政府有关主管部门,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!
用户满意度
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