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福田欧曼变速箱壳体开裂漏油 无法挂挡

  • 投诉编号:【764212】
  • 投诉时间: 2022-06-29 11:07
  • 投诉品牌: 福田汽车
  • 投诉车系: 欧曼
  • 投诉车型: 2008款 BJ4253SMFKB-1 牵引

投诉内容

四月十日,我够买的欧曼牌货车在行驶两万公里的时候出现变速器箱体自然裂缝漏油,导致车辆四天不能正常运营,造成了一定数额的经济损失,与4S店和服务站多少沟通无果,给北京总部打电话也是一拖再拖不予处理,,自从更换了变速器就出现挂档不利索,现在出现挂不上挡的问题,车辆已经不能行驶。空调也出现了不制冷的问题,一直打电话都没人管,由于欧曼车辆的质量问题造成我的经济损失谁来承担,去年就出现的玻璃升降系统故障给长治服务站打电话至今无人问津,还有总电动开关失灵,欧曼车这一系列的质量问题,厂家和4S店、服务站极差的售后让我对欧曼车心寒,在此强烈申请要求退车,希望车质网平台能够督促欧曼车厂家,为老百姓伸张正义,毕竟我们买车不容易,由于质量问题给我们造成了经济损失而不补偿更令人心痛。我希望厂家能实际解决问题,而不是只是嘴上说说,不付诸行动。一直出现的质量问题希望能得到真正解决。

投诉回复

福田汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关经销商/服务商与您联系处理,我们也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解,车辆使用中如需帮助,您可随时致电我公司客服热线:4008199199进行咨询,将竭诚为您服务!

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