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用户满意度评分:2.7
厂家回复率:97.4%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【236263】2015款 2.0L 自动 两驱 舒适型 国V北京现代ix35电瓶亏电导致电子设备无法使用H146,2017-12-08信息审核
【235053】2013款 2.0L 自动 两驱 智能型GLS 国IV北京现代ix35服务人员态度差且不予质保I293,K308,2017-12-04处理反馈
【229682】2012款 2.0L 自动 两驱 精英版 GLS北京现代ix35天窗边框锈蚀严重影响使用H79,2017-11-13处理反馈
【229451】2013款 2.0L 自动 两驱 领先型GLX 国IV北京现代ix35智能钥匙模块缺陷导致车身漏电H146,2017-11-12处理反馈
【226863】2015款 2.0L 自动 两驱 智能型 国IV北京现代ix35电瓶漏电 发动机无法启动H146,2017-10-31处理反馈
【226738】2015款 2.0L 自动 两驱 舒适型 国IV北京现代ix35大灯密封不严导致进水H88,2017-10-30处理反馈
【224539】2015款 2.0L 自动 两驱 舒适型 国IV北京现代ix35发动机高温报警抖动明显A24,A34,2017-10-20处理反馈
【223175】2013款 2.0L 自动 两驱 智能型GLS 国IV北京现代ix35发动机拉缸异响要求延保A9,A329,2017-10-13处理反馈
【220805】2013款 2.0L 手动 两驱 舒适型GL 国IV北京现代ix35变速器异响4S店未解决B33,I295,2017-09-28处理反馈
【219923】2012款 2.0L 自动 两驱 精英版 GLS北京现代ix35天窗出现严重的生锈情况H79,2017-09-24处理反馈
厂家回复
投诉编号:【235053】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:现代ix35
投诉车型:2013款 2.0L 自动 两驱 智能型GLS 国IV
故障:I293,K308,
投诉时间2017-12-04 16:52
回复时间2017-12-05 17:07
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店联系客户,并进行了解释说明。
用户满意度
0
投诉编号:【229682】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:现代ix35
投诉车型:2012款 2.0L 自动 两驱 精英版 GLS
故障:H79,
投诉时间2017-11-13 17:00
回复时间2017-11-16 17:15
厂家回复:
北京现代厂家回复:车辆部品已超质保期,建议客户尽快前往就近北京现代授权特约店检修车辆。
用户满意度
0
投诉编号:【229451】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:现代ix35
投诉车型:2013款 2.0L 自动 两驱 领先型GLX 国IV
故障:H146,
投诉时间2017-11-12 16:46
回复时间2017-11-14 18:09
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店联系客户得知,客户曾两次在外更换蓄电池,特约店已邀约客户到店检查,客户同意。
用户满意度
0
投诉编号:【226863】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:现代ix35
投诉车型:2015款 2.0L 自动 两驱 智能型 国IV
故障:H146,
投诉时间2017-10-31 14:27
回复时间2017-11-02 16:33
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店已邀约客户到店检查,客户同意择日到店。
用户满意度
0
投诉编号:【226738】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:现代ix35
投诉车型:2015款 2.0L 自动 两驱 舒适型 国IV
故障:H88,
投诉时间2017-10-30 22:49
回复时间2017-11-02 16:29
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店依据三包及保修政策为客户检修车辆。
用户满意度
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