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用户满意度评分:2.7
厂家回复率:97.1%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【223175】2013款 2.0L 自动 两驱 智能型GLS 国IV北京现代ix35发动机拉缸异响要求延保A9,A329,2017-10-13信息审核
【220805】2013款 2.0L 手动 两驱 舒适型GL 国IV北京现代ix35变速器异响4S店未解决B33,I295,2017-09-28处理反馈
【219923】2012款 2.0L 自动 两驱 精英版 GLS北京现代ix35天窗出现严重的生锈情况H79,2017-09-24处理反馈
【217951】2012款 2.0L 自动 两驱 精英版 GLS北京现代ix35天窗出现严重的生锈情况H79,2017-09-13用户评分
【217296】2013款 2.0L 手动 两驱 舒适型GL 国IV北京现代ix35变速器异响4S店未解决B33,2017-09-10用户评分
【215702】2013款 2.0L 自动 两驱 舒适型GL 国IV北京现代ix35电瓶亏电严重希望更换智能模块H146,2017-09-02用户评分
【215389】2013款 2.0L 自动 两驱 舒适型GL 国IV北京现代ix35变速箱异响维修两次未解决B33,2017-08-31处理反馈
【215291】2012款 2.0L 自动 两驱 精英版 GLS北京现代ix35天窗腐蚀生锈导致天窗漏水H79,H90,2017-08-30处理反馈
【212789】2015款 2.0L 自动 四驱 智能型 国V北京现代ix35新车二次喷漆4S店出售问题车M284,2017-08-16处理反馈
【212460】2012款 2.0L 自动 两驱 精英版 GLS北京现代ix35天窗边缘严重生锈腐蚀H79,2017-08-14处理反馈
厂家回复
投诉编号:【220805】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:现代ix35
投诉车型:2013款 2.0L 手动 两驱 舒适型GL 国IV
故障:B33,I295,
投诉时间2017-09-28 17:24
回复时间2017-10-12 13:07
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店已邀约客户到店,客户同意择日到店。
用户满意度
0
投诉编号:【219923】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:现代ix35
投诉车型:2012款 2.0L 自动 两驱 精英版 GLS
故障:H79,
投诉时间2017-09-24 10:11
回复时间2017-09-28 13:10
厂家回复:
北京现代厂家回复:客户车辆已经过了保修期,特约店已邀约客户进店检查,客户表示有时间到店。
用户满意度
0
投诉编号:【217951】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:现代ix35
投诉车型:2012款 2.0L 自动 两驱 精英版 GLS
故障:H79,
投诉时间2017-09-13 13:54
回复时间2017-09-20 08:31
厂家回复:
北京现代厂家回复:车辆已经超保,建议客户尽快检修。
用户满意度
1
投诉编号:【217296】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:现代ix35
投诉车型:2013款 2.0L 手动 两驱 舒适型GL 国IV
故障:B33,
投诉时间2017-09-10 17:25
回复时间2017-09-26 10:25
厂家回复:
北京现代厂家回复:依照《汽车三包法》及保修政策,为客户检修车辆。
用户满意度
5
投诉编号:【215702】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:现代ix35
投诉车型:2013款 2.0L 自动 两驱 舒适型GL 国IV
故障:H146,
投诉时间2017-09-02 08:20
回复时间2017-09-07 15:32
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店已联系客户到店检查。
用户满意度
5