北京现代ix35节温器故障 等待配件时间长

投诉内容

本人于2023年4月30日购买21款现代ix35，目前行驶12409公里。2024年3月24日上午汽车行驶中发现发动机故障灯亮了，下午到宝鸡4S店售后电脑检测说是热集成管理（节温器）出问题了，4S店告知近期用车注意事项（关注水温，水温高立即停车），同时向厂家申请了配件，并告知我厂家缺货，要等到5月份才能到，届时电话联系我。我想问厂家：我在网络上看到很多35车主反馈这个问题，说是配件缺货，短则十多天，长则三四个月才能到货。这样的设计缺陷，要让车主承担？这么个配件又不是什么很高端的零件，为什么要这么长时间才能到货？新车未满一年就出这样的问题，出了问题又不知什么时候能解决，这样的北京现代让车主寒心，发动机故障灯常亮的状态下怎么安全用车，因此产生的其他问题（影响发动机磨损和质量等）北京现代厂家负责吗？这样的质保、售后和服务不是在打自己脸吗？也难怪现代的销量越来越差，到处关店！我的诉求：请厂家半月内（2024年4月8日前）发货至宝鸡4s店并及时更换配件保证车辆正常安全行驶。否则，我将多渠道投诉反馈车辆的问题，持续维权投诉！让广大预购北京现代的准车主看清楚北京现代的质量和售后服务！