典型问题(个)
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
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880406 | 2020款 300h 臻享版 | 雷克萨斯ES方向盘异响希望给予解决 | D59 | 2023-02-19 | 处理反馈 |
880381 | 2020款 260 卓越版 | 雷克萨斯ES颠簸路中控及车身异响 | H15,H93 | 2023-02-19 | 用户评分 |
880073 | 2020款 300h 卓越版 国V | 雷克萨斯ES车机百度Carlife导航经常断开 | H155 | 2023-02-19 | 处理反馈 |
880070 | 2010款 2.4 自动 典雅版 | 雷克萨斯ES发动机烧机油 发动机渗油 | A12,A63 | 2023-02-19 | 处理反馈 |
878494 | 2015款 2.5L E-CVT 舒适版 ES 300h | 雷克萨斯ES电瓶故障导致发动机无法启动 | A44,H146,N317 | 2023-02-15 | 处理反馈 |
871867 | 2020款 200 卓越版 | 雷克萨斯ES启动车辆时有提示音 | H134 | 2023-02-01 | 处理反馈 |
869307 | 2010款 2.4 自动 豪华版 | 雷克萨斯ES发动机严重烧机油希望尽快处理 | A63 | 2023-01-25 | 处理反馈 |
868725 | 2009款 ES350 3.5 AT/MT | 雷克萨斯ES仪表台开裂发黏存在质量问题 | H176 | 2023-01-20 | 处理反馈 |
866342 | 2022款 200 卓越版 | 雷克萨斯ES行车记录仪故障不解决问题 | H134,I295 | 2023-01-11 | 处理反馈 |
863813 | 2021款 200 豪华版 | 雷克萨斯ES左前门正常行驶异响严重 | H72 | 2023-01-04 | 用户评分 |
863500 | 2013款 2.5L 自动 250 精英版 | 雷克萨斯ES仪表台开裂出油影响安全行车 | H176 | 2023-01-04 | 处理反馈 |
863135 | 2012款 240 特别限量版 | 雷克萨斯ES仪表盘以及排挡杆老化开胶 | H168 | 2023-01-03 | 处理反馈 |
861631 | 2007款 ES350 3.5 AT/MT 豪华版 增配型 | 雷克萨斯ES仪表台开裂发黏存在质量问题 | H176 | 2022-12-29 | 处理反馈 |
861403 | 2022款 300h 行政版 | 雷克萨斯ES两前大灯出现裂痕要求处理 | H220 | 2022-12-29 | 用户评分 |
860347 | 2022款 200 卓越版 | 雷克萨斯ES车机卡死carlife连接不稳定 | H134,H155 | 2022-12-26 | 用户评分 |
860054 | 2010款 2.4 自动 豪华版 | 雷克萨斯ES仪表台老化影响安全驾驶 | H176 | 2022-12-25 | 处理反馈 |
859595 | 2010款 2.4 自动 典雅版 | 雷克萨斯ES发动机烧机油希望厂家处理 | A63,O296 | 2022-12-23 | 用户评分 |
858843 | 2013款 2.5L CVT 300h 精英版 | 雷克萨斯ES行驶中ABS灯亮 刹车刹不住 | E74,E333 | 2022-12-21 | 处理反馈 |
857391 | 2010款 2.4 自动 典雅版 | 雷克萨斯ES中控仪表台老化出油反光 | H176 | 2022-12-17 | 用户评分 |
855802 | 2009款 ES350 3.5 AT/MT 豪华版 | 雷克萨斯ES中控仪表台老化出油反光 | H176 | 2022-12-13 | 处理反馈 |
855602 | 2022款 300h 行政版 | 雷克萨斯ES两前大灯出现裂痕要求处理 | H220 | 2022-12-12 | 用户评分 |
854273 | 2022款 200 卓越版 | 雷克萨斯ES车机卡死 carlife连接不稳定 | H134,H155 | 2022-12-09 | 处理反馈 |
853631 | 2010款 3.5 自动 豪华版 | 雷克萨斯ES仪表台起油脱落存在质量问题 | H176,H266 | 2022-12-08 | 用户评分 |
853357 | 2021款 200 卓越版 | 雷克萨斯ES主动刹车系统未介入导致事故 | H170 | 2022-12-07 | 用户评分 |
853002 | 2017款 200 30周年纪念版 | 雷克萨斯ES发动机与变速箱连接处漏油 | A12,B22 | 2022-12-07 | 处理反馈 |
851556 | 2018款 200 卓越版 国V | 雷克萨斯ES经销商拖延废气循环阀召回服务 | L314 | 2022-12-04 | 用户评分 |
851438 | 2013款 2.5L CVT 300h 精英版 | 雷克萨斯ES颠簸路天窗异响 门把手掉皮 | H89,H233 | 2022-12-04 | 处理反馈 |
851317 | 2006款 3.5 自动 | 雷克萨斯ES仪表台发粘龟裂存在质量问题 | H176,H266 | 2022-12-04 | 处理反馈 |
851059 | 2007款 ES350 3.5 AT/MT 豪华版 增配型 | 雷克萨斯ES中控仪表台老化出油反光 | H176 | 2022-12-03 | 处理反馈 |
850633 | 2006款 3.5 自动 豪华版 | 雷克萨斯ES中控仪表台老化出油反光 | H176,H266 | 2022-12-02 | 用户评分 |