雷克萨斯ES经销商拖延废气循环阀召回服务

投诉内容

2021年底发出的发动机废气循环阀召回通知。目前1年了还没开始召回。问经销商总是在等件没开始。想问问循环阀到底有没有隐患，非等出事故了才着急吗？雷克萨斯标榜的服务就是这样吗？要求雷克萨斯立即解决问题。并向车主致歉。