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用户满意度评分:4.0
厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【306758】2014款 1.5L 手动 尊贵型吉利海景水温过高 换挡困难希望尽快解决A191,B20,2018-09-18处理反馈
【306696】2014款 1.5L 手动 精英型吉利海景发动机高温报警维修未解决问题A191,2018-09-18用户评分
【306398】2012款 1.5L 手动 节能版 超值型吉利海景发动机故障灯常亮动力消失A34,A255,H81,2018-09-17用户评分
【304723】2014款 1.5L 手动 精英型吉利海景发动机高温报警维修未解决问题A191,2018-09-10用户评分
【126822】2014款 1.5L 手动 精英型吉利海景购车后经销商不给节能补贴2016-02-14处理反馈
【103948】2014款 1.5L 手动 精英型吉利海景发动机异响动力不足油耗高A9,A85,A163,2015-07-27用户评分
【93657】2012款 1.5L 手动 节能版 尊贵型吉利海景怠速时打转向有异响方向盘很沉D59,D156,2015-04-28处理反馈
【89170】2014款 1.5L 手动 精英型吉利远景右前减震中控台转向异响B33,D59,G52,H93,2015-03-28处理反馈
【88632】2011款 1.5L 手动 舒适型 新锐版吉利海景发动机异响无法忍受A9,2015-03-24处理反馈
【86090】2012款 1.5L 手动 节能版 尊贵型吉利海景左前大灯面罩脱皮H220,2015-03-11处理反馈
厂家回复
投诉编号:【306758】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:海景
投诉车型:2014款 1.5L 手动 尊贵型
故障:A191,B20,
投诉时间2018-09-18 23:10
回复时间2018-09-20 13:34
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:尊敬的车质网:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系,针对用户所反馈的车辆情况,正进行沟通、解释中,后续继续关注处理。特此回复
用户满意度
0
投诉编号:【306696】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:海景
投诉车型:2014款 1.5L 手动 精英型
故障:A191,
投诉时间2018-09-18 17:44
回复时间2018-09-20 13:34
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:尊敬的车质网:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系,针对用户所反馈的车辆情况,正进行沟通、解释中,后续继续关注处理。特此回复
用户满意度
1
投诉编号:【306398】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:海景
投诉车型:2012款 1.5L 手动 节能版 超值型
故障:A34,A255,H81,
投诉时间2018-09-17 16:01
回复时间2018-09-19 09:05
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:尊敬的车质网:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系,针对用户所反馈的车辆情况,正进行沟通、解释中,后续继续关注处理。特此回复
用户满意度
4
投诉编号:【304723】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:海景
投诉车型:2014款 1.5L 手动 精英型
故障:A191,
投诉时间2018-09-10 15:57
回复时间2018-09-11 14:57
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:尊敬的车质网:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排市场工作人员与用户取得联系。经沟通、解释后对我司处理方案表示认可,特此回复!
用户满意度
1
投诉编号:【126822】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:海景
投诉车型:2014款 1.5L 手动 精英型
故障:
投诉时间2016-02-14 10:55
回复时间2016-02-19 10:48
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排网点工作人员与用户取得联系。现客户已拿到惠民补贴款,客户表示满意。
用户满意度
0