吉利英伦SC7汽油泵损坏致行驶中熄火
- 投诉编号:【61857】
- 投诉时间: 2014-07-23 19:24
- 投诉品牌: 吉利汽车
- 投诉车系: 海景
- 投诉车型: 2011款 1.5L 手动 基本型 节能版
投诉内容
我是2012、11月年在西安银桥车业买的英伦sc7当时买回来后就发现车上没有条码,也就没在意,到现在也不知道是sc7哪一款,我于2014年7月22日在福银高速礼泉段突然出现发动机熄火,这时车一共也就跑了8200公里,当时打电话他们说脱保了,可是我的车还没出2年呀,后来就联系高交大队把车拖到咸阳,经检查说是车的汽油泵坏了,连修车花了1000多元,我上网搜索了一下像我这种情况在2011年就有不少客户在贵网投诉了,而且厂家也成诺改进,可到12年销售的还是问题车,请问这样的企业诚信何在,他们的责任何在,良心何在?1到现在我怀疑我买的是正品车吗?如果是那车的质量也太差劲了吧,用的汽油泵是正品吗?(我上网查了,一般情况汽油泵的寿命是6-8万公里,2我希望厂家能赔偿损失,召回检查车辆,拿出切实可行的方案,给所有消费者一个安全的出行空间做一个有良知到民族企业。
投诉回复
吉利英伦汽车厂家回复:接到贵站转发的用户信息处后,我司高度重视,立即派市场工作人员与用户取得联系。预约用户进站免费更换燃油泵处总成处理,并赠送一次保养处理。