当前位置:网站首页 > 车型大全 > 普力马 > 投诉
用户满意度评分:1.0
厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【55206】2010款 1.6L 手动 基本 5座海马普力马汽车右前轮制动抱死E74,2014-05-12处理反馈
【44118】2013款 1.6L 手动 开拓版 7座海马普力马新车自燃厂家拒绝索赔H40,2013-12-14处理反馈
【41984】2013款 1.6L 手动 创想版 7座海马普力马车内异响仪表盘内有异响H15,2013-11-20处理反馈
【41154】2013款 1.8L 自动 尊享版 7座海马普力马气囊没弹开座椅连接处脱落致人员伤亡H55,2013-11-08处理反馈
【35416】2013款 1.6L 手动 开拓版 7座海马普力马车前档风玻璃爆裂H113,2013-07-28处理反馈
【35038】2012款 1.8L 自动 尊享版 7座海马普力马压缩机噪音翁鸣H101,2013-07-21处理反馈
【34657】2012款 1.8L 自动 尊享版 7座海马普力马大灯和雾灯起雾现象未能解决H88,2013-07-12信息审核
【34579】2010款 1.6L 手动 基本 5座海马普力马后轮鼓刹经常抱死E74,2013-07-11处理反馈
【34241】2012款 1.8L 自动 尊享版 7座海马普力马大灯和雾灯起雾现象未能解决H88,2013-07-04用户评分
【33519】2012款 1.8L 自动 尊享版 7座海马普力马发动机缸体漏油A12,2013-06-21处理反馈
厂家回复
投诉编号:【308764】
投诉品牌:一汽海马
投诉车系:普力马
投诉车型:2013款 1.8L 自动 尊享版 7座
故障:H79,
投诉时间2018-09-27 13:48
回复时间2018-09-30 13:43
厂家回复:
一汽海马厂家回复:该车购车日期是2014年10月份,已超出整车三年或六万公里(以先到为准)的保修期;车辆生锈问题当地经销商与客户进一步沟通处理中。
用户满意度
0
投诉编号:【306783】
投诉品牌:一汽海马
投诉车系:普力马
投诉车型:2013款 1.8L 自动 尊享版 7座
故障:H79,
投诉时间2018-09-19 08:41
回复时间2018-09-21 16:18
厂家回复:
一汽海马厂家回复:店内已经提供照片发给技术,经技术确认,客户车辆生锈的原因:车辆在使用过程中前挡玻璃A柱内侧长时间潮湿和门体内腔出现异常潮湿导致生锈,属于客户护理不当引起,另外车辆已经过质保期,故不能进行理赔处理,只能进行自费处理,请客户理解。
用户满意度
1
投诉编号:【218480】
投诉品牌:一汽海马
投诉车系:普力马
投诉车型:2012款 1.8L 手动 创想版 7座
故障:H79,
投诉时间2017-09-16 10:34
回复时间2017-09-25 15:33
厂家回复:
海马汽车厂家回复:海马客服及服务店已联系客户,已邀约客户抽空到店检修
用户满意度
0
投诉编号:【215350】
投诉品牌:一汽海马
投诉车系:普力马
投诉车型:2012款 1.8L 手动 创想版 7座
故障:H79,
投诉时间2017-08-30 23:09
回复时间2017-09-12 15:51
厂家回复:
海马汽车厂家回复:海马客服及服务店已联系客户,已邀约客户抽空到店检修,客户认同。
用户满意度
0
投诉编号:【197158】
投诉品牌:一汽海马
投诉车系:普力马
投诉车型:2013款 1.6L 自动 乐享版 7座
故障:B115,I295,
投诉时间2017-05-16 23:17
回复时间2017-05-22 11:46
厂家回复:
海马汽车厂家回复:已通过当地经销商跟客户联系,等待厂家寄来电脑,给客户升级试试。
用户满意度
0