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用户满意度评分:2.3
厂家回复率:53.2%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【64077】2007款 飞度型动派 1.3 CVT广汽本田飞度CVT变速箱D挡闪烁B96,2014-08-14处理反馈
【63527】2004款 三厢飞度 1.5 AT CVT广汽本田飞度冷车起步不走变速箱抖动B95,2014-08-09用户评分
【62763】2007款 飞度型动派 1.5 CVT广汽本田飞度CVT变速箱冷启动不走车B20,2014-08-03处理反馈
【62724】2004款 两厢飞度 1.5 AT CVT广汽本田飞度变速箱异响加油门抖动B33,B95,2014-08-02处理反馈
【62318】2004款 两厢飞度 1.3 AT CVT广汽本田年飞度CVT变速箱抖动B95,2014-07-29处理反馈
【61950】2004款 两厢飞度 1.5 AT CVT广汽本田飞度CVT变速箱抖动B95,2014-07-24用户评分
【61589】2004款 三厢飞度 1.3 AT CVT广汽本田年飞度CVT变速箱抖异响B33,B95,2014-07-20处理反馈
【61418】2007款 飞度型动派 1.3 CVT广汽本田飞度起步抖动熄火A14,A24,2014-07-18处理反馈
【61305】2007款 飞度型动派 1.3 CVT广汽本田飞度方向盘沉重方向机发卡D123,D156,2014-07-17处理反馈
【61231】2011款 飞度 1.5 AT 豪华版广汽本田飞度开空调后变速箱异响B33,2014-07-16处理反馈
厂家回复
投诉编号:【286088】
投诉品牌:广汽本田
投诉车系:飞度
投诉车型:2016款 1.5L LX CVT 舒适型
故障:H79,
投诉时间2018-06-23 20:06
回复时间2018-07-02 13:49
厂家回复:
广汽本田厂家回复:回访客户,向客户说明判断该现象属于氧化而非腐蚀,如果客户愿意的话店里可以为客户免费喷漆或者抛光。客户不接受,表示如果无法满足自己要求的话会通过其他途径继续反映,后续不满并挂断电话。
用户满意度
0
投诉编号:【284981】
投诉品牌:广汽本田
投诉车系:飞度
投诉车型:2014款 1.5L CVT LX舒适型
故障:A44,
投诉时间2018-06-18 22:01
回复时间2018-07-02 13:45
厂家回复:
广汽本田厂家回复:回访客户,电话关机。
用户满意度
0
投诉编号:【284210】
投诉品牌:广汽本田
投诉车系:飞度
投诉车型:2004款 三厢飞度 1.3 AT CVT
故障:B95,
投诉时间2018-06-14 11:45
回复时间2018-07-02 13:43
厂家回复:
广汽本田厂家回复:回访客户,客户反馈现已自费处理好了车辆问题了,暂无其它意见,综上客户接受。
用户满意度
0
投诉编号:【283829】
投诉品牌:广汽本田
投诉车系:飞度
投诉车型:2016款 1.5L LX 手动 舒适型
故障:A9,
投诉时间2018-06-12 15:35
回复时间2018-07-02 13:42
厂家回复:
广汽本田厂家回复:回访客户,请客户抽空到店检查判断,客户表示下个月再到店检查一下。客户接受。
用户满意度
0
投诉编号:【283455】
投诉品牌:广汽本田
投诉车系:飞度
投诉车型:2014款 1.5L CVT LX舒适型
故障:A9,
投诉时间2018-06-11 08:16
回复时间2018-07-02 13:37
厂家回复:
广汽本田厂家回复:建议客户抽空到附近4S店检查,有需要就让店反馈给厂家核实。客户了解。
用户满意度
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