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用户满意度评分:3.3
厂家回复率:46.3%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【10186】2006款 飞度 1.3 CVT本田飞度自动变速器挡位灯闪烁问题B96,2012-02-17信息审核
【9947】2008款 新飞度 1.5 AT 豪华版本田飞度行驶中踩离合换挡熄火问题A14,2012-02-09信息审核
【9266】2006款 飞度 1.5 CVT广汽本田飞度变速器离合器故障B20,2012-01-06信息审核
【7211】2008款 新飞度 1.3 MT 舒适版本田飞度停车两小时后无故自燃H40,2011-10-22信息审核
【5837】2008款 新飞度 1.5 AT 豪华版广汽本田飞度发动机有异响 厂家不处理A9,2011-07-25信息审核
【5410】2004款 两厢飞度 1.5 MT广汽本田飞度方向盘标志镀层脱落H81,2011-07-05信息审核
【3995】2007款 飞度型动派 1.5 CVT广州本田飞度CVT变速箱设计缺欠B95,2011-05-25信息审核
【3290】2007款 飞度型动派 1.5 CVT广汽本田飞度1.5CVT变速器技术质量有缺陷A14,A35,B20,B95,2011-04-07信息审核
【2854】2008款 新飞度 1.3 MT 舒适版广汽本田飞度换挡熄火4S检查不出原因A14,2011-03-08信息审核
【2798】2008款 新飞度 1.3 AT 舒适版广汽本田新飞度刹车失灵造成严重事故E29,2011-03-02信息审核
厂家回复
投诉编号:【202152】
投诉品牌:广汽本田
投诉车系:飞度
投诉车型:2014款 1.5L CVT LX舒适型
故障:A14,A35,
投诉时间2017-06-17 09:51
回复时间2017-06-22 17:42
厂家回复:
广汽本田厂家回复:2017/6/21店里反馈已重新邀约客户,客户接受。
用户满意度
0
投诉编号:【202111】
投诉品牌:广汽本田
投诉车系:飞度
投诉车型:2014款 1.5L CVT LX舒适型
故障:A14,
投诉时间2017-06-16 21:36
回复时间2017-06-22 17:42
厂家回复:
广汽本田厂家回复:2017/6/18店里反馈第一次到店时故障没有体现故无法检查出具体原因,现已重新邀约客户到店,客户同意。
用户满意度
0
投诉编号:【201681】
投诉品牌:广汽本田
投诉车系:飞度
投诉车型:2014款 1.5L 手动 LX舒适型
故障:B20,
投诉时间2017-06-14 09:46
回复时间2017-06-22 17:43
厂家回复:
广汽本田厂家回复:2017/6/13厂家判断离合器受损并非质量问题所致,无法给予保修。
用户满意度
0
投诉编号:【201341】
投诉品牌:广汽本田
投诉车系:飞度
投诉车型:2004款 两厢飞度 1.3 AT CVT
故障:D123,
投诉时间2017-06-12 12:07
回复时间2017-06-22 17:44
厂家回复:
广汽本田厂家回复:17/6/19邀约客户进店检查车辆状况,客户认可。
用户满意度
5
投诉编号:【200658】
投诉品牌:广汽本田
投诉车系:飞度
投诉车型:2014款 1.5L CVT SE时尚型
故障:H64,
投诉时间2017-06-07 21:23
回复时间2017-06-22 17:45
厂家回复:
广汽本田厂家回复:17/6/19厂家判断为客户自行更换的灯泡功率过高导致线束烧融,不满足保修条件,客户不认可。
用户满意度
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