典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1011778 | 2023款 2.5S 骑士版 | 广汽丰田凯美瑞车机系统版本低无法升级 | H134,H21,O348 | 2023-09-20 |  用户评分 |
| 1011775 | 2021款 双擎 2.5HG 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞车机无法OTA升级 厂家不解决 | O348 | 2023-09-20 | 用户评分 |
| 1011764 | 2021款 2.5G 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞车机系统无法OTA升级 | O348 | 2023-09-20 | 用户评分 |
| 1011758 | 2023款 2.5G 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞车机不升级 中控异响 | H134,H15,H93,O348 | 2023-09-19 | 用户评分 |
| 1011749 | 2021款 2.5Q 旗舰版 | 广汽丰田凯美瑞车机卡顿无升级软件功能缺失 | H134,O348 | 2023-09-19 |  处理反馈 |
| 1011738 | 2021款 2.5G 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞车机卡顿OTA未升级 | H134,O348 | 2023-09-19 | 用户评分 |
| 1011731 | 2023款 2.0G 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞车机系统版本低无法升级 | H134,O348 | 2023-09-19 | 处理反馈 |
| 1011727 | 2021款 2.0S 锋尚版 | 广汽丰田凯美瑞车机卡顿 系统未能升级 | H134,H21,O348 | 2023-09-19 | 用户评分 |
| 1011723 | 2021款 双擎 2.5HG 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞车机未升级 影响使用体验 | H134,O348 | 2023-09-19 | 用户评分 |
| 1011665 | 2021款 双擎 2.5HQ 旗舰版 | 广汽丰田凯美瑞车机卡顿 OTA不升级 | H134,O348 | 2023-09-19 | 用户评分 |
| 1011552 | 2023款 双擎 2.5HG 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞车机卡顿 不支持车机互联 | H134,H155,O348 | 2023-09-19 | 用户评分 |
| 1011548 | 2023款 2.0S 骑士版 | 广汽丰田凯美瑞车机系统不升级功能缺失 | O348 | 2023-09-19 | 用户评分 |
| 1011543 | 2023款 2.0G 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞车机系统版本低无法升级 | O348 | 2023-09-19 | 用户评分 |
| 1011502 | 2021款 2.5G 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞车机无法OTA升级 厂家不解决 | H134,O348 | 2023-09-19 | 处理反馈 |
| 1011489 | 2021款 2.5S 锋尚版 | 广汽丰田凯美瑞不提供OTA升级 无carplay | O348,P327 | 2023-09-19 | 用户评分 |
| 1011482 | 2021款 2.5G 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞车机卡顿 要求厂家升级 | O348 | 2023-09-19 | 用户评分 |
| 1011459 | 2021款 2.5G 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞车机系统无法OTA升级 | O348 | 2023-09-19 | 处理反馈 |
| 1011439 | 2021款 2.0G 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞车机卡顿 要求厂家升级 | H134,H21,O348,P327 | 2023-09-19 | 用户评分 |
| 1011428 | 2021款 双擎 2.5HS 锋尚版 | 广汽丰田凯美瑞车机系统落后不更新 | H134,H21,O348,P327 | 2023-09-19 | 用户评分 |
| 1011330 | 2007款 240G 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞仪表台老化 影响行车安全 | H266 | 2023-09-19 | 用户评分 |
| 1011252 | 2010款 200G 2.0 自动 经典版 | 广汽丰田凯美瑞仪表台发粘 出油 反光 | H266 | 2023-09-19 | 处理反馈 |
| 1011236 | 2021款 2.5G 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞车机不升级互联功能区别对待 | O348 | 2023-09-19 | 处理反馈 |
| 1011232 | 2021款 双擎 2.5HS 锋尚版 | 广汽丰田凯美瑞无法OTA升级缺失互联功能 | O348 | 2023-09-19 | 用户评分 |
| 1011225 | 2010款 200G 2.0 自动 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞仪表台开裂发粘 出油 反光 | H176 | 2023-09-19 | 处理反馈 |
| 1011214 | 2021款 2.5S 锋尚版 | 广汽丰田凯美瑞车机不升级 无互联功能 | O348,P327 | 2023-09-19 | 用户评分 |
| 1011201 | 2021款 2.5G 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞车机不升级 不支持Carplay | O348 | 2023-09-19 | 用户评分 |
| 1011186 | 2021款 2.0G 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞车机系统没有更新 | O348 | 2023-09-19 | 用户评分 |
| 1011086 | 2021款 双擎 2.5HG 豪华版 | 丰田凯美瑞车机无法升级 不支持手机互联 | H134,H21,O348,P327 | 2023-09-19 | 用户评分 |
| 1011071 | 2023款 2.5S 锋尚版 | 广汽丰田凯美瑞车机卡顿 没有升级 | O348,P327 | 2023-09-19 | 处理反馈 |
| 1011067 | 2021款 2.0G 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞车机一直未升级导航错乱 | O348 | 2023-09-19 | 用户评分 |
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