典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1011201 | 2021款 2.5G 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞车机不升级 不支持Carplay | O348 | 2023-09-19 |  用户评分 |
| 1011186 | 2021款 2.0G 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞车机系统没有更新 | O348 | 2023-09-19 | 用户评分 |
| 1011086 | 2021款 双擎 2.5HG 豪华版 | 丰田凯美瑞车机无法升级 不支持手机互联 | H134,H21,O348,P327 | 2023-09-19 | 用户评分 |
| 1011071 | 2023款 2.5S 锋尚版 | 广汽丰田凯美瑞车机卡顿 没有升级 | O348,P327 | 2023-09-19 |  处理反馈 |
| 1011067 | 2021款 2.0G 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞车机一直未升级导航错乱 | O348 | 2023-09-19 | 用户评分 |
| 1011061 | 2022款 2.0S 骑士版 | 广汽丰田凯美瑞车机系统无法OTA升级 | O348 | 2023-09-19 | 用户评分 |
| 1011048 | 2018款 2.5S 自动 锋尚版 | 广汽丰田凯美瑞发动机电子水泵损坏 | A221 | 2023-09-19 | 处理反馈 |
| 1011025 | 2021款 2.5G 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞OTA未升级 厂家区别对待 | O348 | 2023-09-19 | 用户评分 |
| 1011019 | 2021款 双擎 2.5HS 锋尚版 | 广汽丰田凯美瑞车机OTA迟迟未升级更新 | H134,O348,P327 | 2023-09-19 | 用户评分 |
| 1011005 | 2021款 2.0G 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞车机无法OTA升级 | H134,O348,P327 | 2023-09-19 | 用户评分 |
| 1011004 | 2022款 2.0S 骑士版 | 广汽丰田凯美瑞车机系统无法OTA升级 | H134,O348 | 2023-09-19 | 处理反馈 |
| 1010946 | 2023款 2.5G 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞车机系统卡顿 要求升级优化 | H134,O348 | 2023-09-19 | 用户评分 |
| 1010889 | 2021款 双擎 2.5HS 锋尚版 | 广汽丰田凯美瑞车机系统ota一直不更新 | O348 | 2023-09-19 | 用户评分 |
| 1010885 | 2021款 2.5G 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞车机不升级 要求厂家优化 | O348,P327 | 2023-09-19 | 用户评分 |
| 1010773 | 2015款 2.5HG CVT 豪华导航版 双擎 | 广汽丰田凯美瑞半轴漏油 存在质量缺陷 | G51 | 2023-09-19 | 用户评分 |
| 1010741 | 2021款 2.5G 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞倒车影像模糊 车机不升级 | H134,H21,O348 | 2023-09-18 | 用户评分 |
| 1010729 | 2021款 2.0G 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞OTA不升级 车窗及刹车异响 | E43,H72,O348,P327 | 2023-09-18 | 用户评分 |
| 1010712 | 2022款 2.5S 骑士版 | 广汽丰田凯美瑞车机不升级 厂家区别对待 | O348 | 2023-09-18 | 处理反馈 |
| 1010704 | 2021款 双擎 2.5HG 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞车机无OTA升级服务 | H134,H21,O348 | 2023-09-18 | 处理反馈 |
| 1010640 | 2021款 2.5G 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞车机系统无法升级 | O348 | 2023-09-18 | 用户评分 |
| 1010617 | 2021款 2.0G 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞车机卡顿 系统未能升级 | H134,H21,O348,P327 | 2023-09-18 | 用户评分 |
| 1010502 | 2012款 凯美瑞·尊瑞 2.5 HG 自动 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞ABS灯亮 刹车失灵 | E29,E74 | 2023-09-18 | 处理反馈 |
| 1010480 | 2021款 2.5G 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞没有CarPlay 车机无法升级 | O348,P327 | 2023-09-18 | 处理反馈 |
| 1010431 | 2022款 2.5S 骑士版 | 广汽丰田凯美瑞车机卡顿 一直不OTA升级 | H134,O348 | 2023-09-18 | 处理反馈 |
| 1010414 | 2023款 2.0G 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞车机系统版本低无法升级 | O348 | 2023-09-18 | 用户评分 |
| 1010356 | 2009款 200G 自动 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞仪表台开裂 存在质量问题 | H176 | 2023-09-18 | 用户评分 |
| 1010347 | 2021款 2.5G 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞车机系统无OTA升级 | O348,P327 | 2023-09-18 | 用户评分 |
| 1010318 | 2021款 2.0G 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞车机一直不OTA升级 | O348 | 2023-09-18 | 用户评分 |
| 1010315 | 2018款 2.5HG E-CVT 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞车机卡顿 系统未能升级 | A339,H134,O348 | 2023-09-18 | 处理反馈 |
| 1010294 | 2009款 240V 2.4 自动 至尊版 | 广汽丰田凯美瑞仪表台老化出油反光 | H266 | 2023-09-18 | 用户评分 |
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