典型问题(个)
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1152382 | 2021款 2.5G 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞后轮吃胎偏磨 异常磨损 | G245 | 2024-03-31 |  用户评分 |
| 1152295 | 2019款 改款 2.5G 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞车机系统不更新 影响使用 | O348 | 2024-03-31 | 用户评分 |
| 1152125 | 2022款 2.0S 骑士版 | 广汽丰田凯美瑞车机卡顿 OTA不更新 | H134,H21,O348 | 2024-03-31 | 用户评分 |
| 1152096 | 2023款 2.0S 骑士版 | 广汽丰田凯美瑞车机卡顿 无法OTA升级 | H134,O348 | 2024-03-31 | 用户评分 |
| 1152053 | 2021款 2.0G 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞低速行驶时变速箱抖动 | B95 | 2024-03-31 | 用户评分 |
| 1151533 | 2011款 200G 2.0 自动 经典周年纪念版 | 广汽丰田凯美瑞车身和底盘大面积锈蚀 | H79 | 2024-03-30 | 用户评分 |
| 1151248 | 2018款 2.0G 自动 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞发动机曲轴油封漏油 烧机油 | A12,A63 | 2024-03-29 | 用户评分 |
| 1151117 | 2018款 2.0G 自动 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞发动机漏油 车轮异响 | A12,G125 | 2024-03-29 |  处理反馈 |
| 1151008 | 2021款 双擎 2.5HG 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞导航蓝牙故障 连接问题 | H155,O348 | 2024-03-29 | 处理反馈 |
| 1150295 | 2019款 2.5G 豪华版 国VI | 广汽丰田凯美瑞发动机冷却液泵执行器卡滞 | A221 | 2024-03-28 | 用户评分 |
| 1150203 | 2023款 2.5G 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞车机卡顿 版本低无法升级 | H134,H170,O348 | 2024-03-28 | 处理反馈 |
| 1150186 | 2021款 2.5G 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞排气系统连接处腐烂生锈 | H30 | 2024-03-28 | 用户评分 |
| 1150043 | 2023款 2.0G 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞无手机互联 升级区别对待 | H134,O348 | 2024-03-28 | 用户评分 |
| 1149991 | 2021款 2.5G 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞销售承诺更换A导航未兑现 | L313 | 2024-03-28 | 用户评分 |
| 1149957 | 2021款 2.5S 锋尚版 | 广汽丰田凯美瑞换挡杆球头蒙皮起泡脱落 | H134,H157,O348 | 2024-03-28 | 处理反馈 |
| 1149932 | 2021款 双擎 2.5HG 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞车机OTA升级不兑现 | O348 | 2024-03-28 | 处理反馈 |
| 1149765 | 2023款 2.0G 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞车机系统一直无法更新升级 | O348 | 2024-03-27 | 处理反馈 |
| 1149473 | 2018款 2.0G 自动 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞发动机曲轴后油封渗油 | A12 | 2024-03-27 | 处理反馈 |
| 1149427 | 2021款 2.0G 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞车机系统一直无法更新升级 | O348 | 2024-03-27 | 处理反馈 |
| 1149356 | 2023款 2.5G 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞车机卡顿不升级 无互联功能 | H134,O348,P327 | 2024-03-27 | 用户评分 |
| 1149133 | 2023款 双擎 2.5HS 锋尚版 | 广汽丰田凯美瑞车机系统无法OTA升级 | O348 | 2024-03-27 | 处理反馈 |
| 1149112 | 2023款 2.5G 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞车机系统老旧厂家不升级 | O348 | 2024-03-27 | 处理反馈 |
| 1149087 | 2021款 2.5G 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞车机不升级 缺失手机互联 | O348,P327 | 2024-03-26 | 用户评分 |
| 1148928 | 2022款 双擎 2.5HE 精英PLUS版 | 广汽丰田凯美瑞车机卡顿OTA不升级 | O348 | 2024-03-26 | 处理反馈 |
| 1148843 | 2009款 200G 自动 NAVI 豪华导航版 | 广汽丰田凯美瑞仪表台更换后有较大缝隙 | J300 | 2024-03-26 | 处理反馈 |
| 1148732 | 2010款 200G 2.0 自动 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞行驶时跑偏 影响行车安全 | G117 | 2024-03-26 | 处理反馈 |
| 1148657 | 2021款 2.0G 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞热点无法联网 无Carlife功能 | H155,P327 | 2024-03-26 | 用户评分 |
| 1148652 | 2021款 2.0G 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞车机无法联网 无Carlife功能 | O348,P327 | 2024-03-26 | 用户评分 |
| 1148621 | 2021款 双擎 2.5HG 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞车机系统卡顿 OTA不更新 | H134,O348 | 2024-03-26 | 处理反馈 |
| 1148576 | 2021款 2.5G 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞车机系统无法OTA升级 | H134,O348 | 2024-03-26 | 处理反馈 |
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