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用户满意度评分:1.5
厂家回复率:88.5%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他投诉共0
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其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【672425】2019款 锐·混动 2.0L 净尚版 国VI东风本田英仕派后轮吃胎偏磨底盘异响G56,G245,2021-11-29处理反馈
【671776】2019款 260TURBO 精致版 国VI东风本田英仕派方向机异响 后轮吃胎D59,G245,2021-11-27信息审核
【671560】2019款 260TURBO 精致版 国VI东风本田英仕派车内多处异响 车身锈蚀H79,H164,H179,2021-11-27处理反馈
【671557】2019款 260TURBO 精致版 国VI东风本田英仕派老款车机严重落后希望解决Q350,2021-11-27处理反馈
【669877】2019款 锐·混动 2.0L 净雅版 国V东风本田英仕派后轮偏磨轮胎噪音大G245,2021-11-24用户评分
【669721】2019款 锐·混动 2.0L 净雅版 国V东风本田英仕派后轮吃胎上摆臂外倾角太大G245,2021-11-24处理反馈
【669249】2019款 260TURBO 精悦版 国V东风本田英仕派车机carplay出现导航偏移H21,2021-11-23处理反馈
【668996】2019款 锐·混动 2.0L 净尚版 国VI东风本田英仕派后轮倾角过大吃胎严重G245,2021-11-22处理反馈
【668923】2019款 锐·混动 2.0L 净尚版 国VI东风本田英仕派两后轮胎吃胎偏磨严重G245,2021-11-22处理反馈
【668832】2019款 260TURBO 精致版 国VI东风本田英仕派两后轮胎吃胎偏磨G245,2021-11-22处理反馈
厂家回复
投诉编号【672425】
投诉品牌东风本田
投诉车系英仕派
投诉车型2019款 锐·混动 2.0L 净尚版 国VI
典型故障G56,G245,
投诉时间2021-11-29 12:15
回复时间2021-11-29 16:23
厂家回复:
东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
用户满意度:
0
投诉编号【671560】
投诉品牌东风本田
投诉车系英仕派
投诉车型2019款 260TURBO 精致版 国VI
典型故障H79,H164,H179,
投诉时间2021-11-27 09:34
回复时间2021-11-29 16:28
厂家回复:
东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
用户满意度:
0
投诉编号【671557】
投诉品牌东风本田
投诉车系英仕派
投诉车型2019款 260TURBO 精致版 国VI
典型故障Q350,
投诉时间2021-11-27 09:31
回复时间2021-11-29 16:29
厂家回复:
东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
用户满意度:
0
投诉编号【669877】
投诉品牌东风本田
投诉车系英仕派
投诉车型2019款 锐·混动 2.0L 净雅版 国V
典型故障G245,
投诉时间2021-11-24 11:25
回复时间2021-11-24 16:01
厂家回复:
东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
用户满意度:
1
投诉编号【669721】
投诉品牌东风本田
投诉车系英仕派
投诉车型2019款 锐·混动 2.0L 净雅版 国V
典型故障G245,
投诉时间2021-11-24 03:07
回复时间2021-11-24 15:03
厂家回复:
东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
用户满意度:
0