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用户满意度评分:1.2
厂家回复率:40.1%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【763929】2020款 630i M运动套装进口宝马6系GT车机ID7系统缺少宣传功能M279,2022-06-28信息审核
【763591】2020款 630i M运动套装进口宝马6系GT远程升级和语音控制功能缺失A63,M279,2022-06-28信息审核
【763580】2020款 630i M运动套装进口宝马6系GT车机缺少车主手册描述功能M279,2022-06-28信息审核
【763319】2019款 630i M运动套装进口宝马6系GT车机ID7系统缺少厂家宣传功能M279,2022-06-27信息审核
【763226】2020款 630i M运动套装进口宝马6系GT车机缺少车主手册描述功能M279,2022-06-27信息审核
【762336】2020款 630i M运动套装进口宝马6系GT车机缺少车主手册描述功能M279,2022-06-25信息审核
【761296】2020款 630i M运动套装进口宝马6系GT车机功能与厂家宣传不符M279,2022-06-23信息审核
【761059】2020款 630i M运动套装进口宝马6系GT阉割版ID7缺失远程升级功能M279,2022-06-22信息审核
【760885】2020款 630i M运动大旅行家版进口宝马6系GT车机功能与厂家宣传不符M279,2022-06-22信息审核
【760615】2020款 630i M运动套装进口宝马6系GT车机系统功能缺失宣传不符M279,2022-06-22信息审核
厂家回复
投诉编号【755908】
投诉品牌宝马(进口)
投诉车系宝马6系GT
投诉车型2020款 630i M运动套装
典型故障M279,
投诉时间2022-06-13 10:12
回复时间2022-06-14 23:02
厂家回复:
宝马(进口)厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
用户满意度:
0
投诉编号【755442】
投诉品牌宝马(进口)
投诉车系宝马6系GT
投诉车型2020款 630i M运动套装
典型故障M279,
投诉时间2022-06-12 10:18
回复时间2022-06-14 16:27
厂家回复:
宝马(进口)厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
用户满意度:
1
投诉编号【755074】
投诉品牌宝马(进口)
投诉车系宝马6系GT
投诉车型2020款 630i M运动套装
典型故障M279,
投诉时间2022-06-11 13:22
回复时间2022-06-14 16:19
厂家回复:
宝马(进口)厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
用户满意度:
0
投诉编号【754393】
投诉品牌宝马(进口)
投诉车系宝马6系GT
投诉车型2020款 630i M运动套装
典型故障M279,
投诉时间2022-06-10 10:48
回复时间2022-06-10 15:15
厂家回复:
宝马(进口)厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
用户满意度:
0
投诉编号【754013】
投诉品牌宝马(进口)
投诉车系宝马6系GT
投诉车型2020款 630i M运动套装
典型故障M279,
投诉时间2022-06-09 16:26
回复时间2022-06-10 15:32
厂家回复:
宝马(进口)厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
用户满意度:
1