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用户满意度评分:3.9
厂家回复率:98.9%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【314383】2018款 1.8L 自动 精英智联型吉利帝豪GL发动机抖动噪音大温度过高A24,A38,A191,D80,2018-10-21信息审核
【314079】2018款 1.8L 手动 精英智联型吉利帝豪GL新车离合器时轻时重且卡顿C267,C181,2018-10-19信息审核
【313380】2017款 1.3T 自动 精英型吉利帝豪GL行驶时变速器异响升挡困难B33,B77,2018-10-17处理反馈
【313342】2017款 1.3T 自动 尊贵型吉利帝豪GL广告宣传配置与实际不符M279,2018-10-17厂家受理
【313233】2018款 1.8L 手动 精英智联型吉利帝豪GL车窗开裂 后挡风玻璃开裂H113,2018-10-16用户评分
【311543】2017款 1.8L 手动 精英型吉利帝豪GL中控台支架生锈要求厂家解决H79,2018-10-10用户评分
【311269】2017款 1.3T 自动 尊贵型吉利帝豪GL广告宣传配置与实际不符M279,2018-10-09用户评分
【311107】2017款 1.3T 手动 精英型吉利帝豪GL正常使用情况下变速箱进水B77,2018-10-08用户评分
【310760】2017款 1.3T 自动 精英型吉利帝豪GL变速箱以及B柱异响严重B33,H15,2018-10-07用户评分
【310558】2017款 1.3T 自动 精英型吉利帝豪GL变速箱异响售后服务态度差B33,I282,2018-10-06用户评分
厂家回复
投诉编号:【313380】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:帝豪GL
投诉车型:2017款 1.3T 自动 精英型
故障:B33,B77,
投诉时间2018-10-17 11:44
回复时间2018-10-18 13:53
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:尊敬的车质网:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系,针对用户所反馈的车辆情况,正进行沟通、解释中,后续继续关注处理。特此回复。
用户满意度
0
投诉编号:【313233】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:帝豪GL
投诉车型:2018款 1.8L 手动 精英智联型
故障:H113,
投诉时间2018-10-16 17:45
回复时间2018-10-19 14:28
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。针对用户所反馈的情况,正在与用户进行沟通、协商,后续将继续关注;
用户满意度
5
投诉编号:【311543】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:帝豪GL
投诉车型:2017款 1.8L 手动 精英型
故障:H79,
投诉时间2018-10-10 12:49
回复时间2018-10-10 16:27
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系,针对用户所反馈的车辆情况,正进行沟通、解释中,后续继续关注处理,特此回复。
用户满意度
1
投诉编号:【311269】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:帝豪GL
投诉车型:2017款 1.3T 自动 尊贵型
故障:M279,
投诉时间2018-10-09 14:42
回复时间2018-10-10 16:26
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系,针对用户所反馈的车辆情况,正进行沟通、解释中,后续继续关注处理,特此回复。
用户满意度
1
投诉编号:【311107】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:帝豪GL
投诉车型:2017款 1.3T 手动 精英型
故障:B77,
投诉时间2018-10-08 22:42
回复时间2018-10-10 09:13
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:尊敬的车质网:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系,针对用户所反馈的车辆情况,正进行沟通、解释中,后续继续关注处理。
用户满意度
1