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上汽荣威RX5售后态度恶劣 维修技术差

  • 投诉编号:【1155019】
  • 投诉时间: 2024-04-05 06:31
  • 投诉品牌: 上汽集团
  • 投诉车系: 荣威RX5
  • 投诉车型: 2018款 20T 自动 两驱 互联网智惠版

投诉内容

态度恶劣猖狂目中无人!威胁我!辱骂我,他们为了撤销投诉各种贿赂我!送我16升机油,送我两个机油滤芯,送我两箱水,请我吃饭报厂家的公款吃!故意虚假加大金额报发票!辱骂我威胁我!他们说他们就是天王老子天不怕地不怕叫我随便投诉!(特别注意,是云南这家经销商的经理,他管着两家店,也同时投诉云南这家经销商,同样的一个人培训出来的服务态度和技术肯定是一模一样的,所以服务态度恶劣猖狂目中无人!技术极差差到怀疑人生!是担任了两家店的经理!连技术总监都是同一个人所以你叫我们消费者怎么会放心去这两家经销商去保养或则维修?怎么会放心?)技术不行!我跑了15趟。我一天工资500块一天,15天就是7500块,这是我的误工费!我去一趟油钱过路费是一趟200块,15趟就是3000块!7500块加3000块一共就是10500块钱,我就问厂家,这个费用怎么报销给我?最主要是每次都是经理套路我,忽悠我叫我去店里看情况!每次忽悠每次套路,每次威胁我!那个技术总监也是态度恶劣猖狂目中,怒摔我的车门,试车暴力驾驶,我就问厂家你们就养着这么如此猖狂的经销商吗?最最主要的是没有一趟把问解决!把我发动机拆断了螺丝,把我变速箱拆漏了油!越修越坏!这技术差到怀疑人生!服务态度极差,技术极差,店内环境极差!到处是垃圾,他们随地吐痰,抽烟,没有接待我,衣服邋遢脏看着恶心不注意个人卫生!每个员工口臭,无法沟通!闻见口臭恶心!态度恶劣猖狂目中无人!技术极差!环境极差!没有经过我的同意在我没在的时候把我发动机拆了,然后打电话给我叫我过去看,威胁我叫我出钱做项目,不然不给我安装发动机!这么违背良心的事情也做得出来?这是光明正大的明抢呀!厂家要严格监督严格处分呀!这问题不是一般的严重!无规矩不成方圆!实习的经理为了升职加薪个人利益贿赂我撤销投诉他才升职正式的经理的,不然的话他在那家店里连提鞋子都不配!

投诉回复

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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