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用户满意度评分:1.0
厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【275264】2015款 1.6L 手动 新动型东风风神L60空调压缩机和玻璃升降器损坏B33,H101,H67,2018-05-04处理反馈
【271524】2015款 1.8L 手动 新享型东风风神L60发动机烧机油两年时间未解决A63,2018-04-18用户评分
【269665】2015款 1.8L 手动 新享型东风风神L60发动机烧机油厂家未处理A63,I294,2018-04-10用户评分
【267779】2015款 1.8L 手动 新享型东风风神L60发动机烧机油厂家未处理A63,2018-04-03用户评分
【176670】2015款 1.6L 手动 新动型东风风神L60经销商隐瞒客户售卖库存车M283,2017-01-04处理反馈
【170573】2015款 1.6L 手动 新动型东风风神L60经销商隐瞒客户售卖库存车M283,2016-12-03用户评分
厂家回复
投诉编号:【275264】
投诉品牌:东风乘用车
投诉车系:风神L60
投诉车型:2015款 1.6L 手动 新动型
故障:B33,H101,H67,
投诉时间2018-05-04 14:05
回复时间2018-05-05 16:11
厂家回复:
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600
用户满意度
0
投诉编号:【271524】
投诉品牌:东风乘用车
投诉车系:风神L60
投诉车型:2015款 1.8L 手动 新享型
故障:A63,
投诉时间2018-04-18 09:51
回复时间2018-04-19 09:29
厂家回复:
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600。
用户满意度
1
投诉编号:【269665】
投诉品牌:东风乘用车
投诉车系:风神L60
投诉车型:2015款 1.8L 手动 新享型
故障:A63,I294,
投诉时间2018-04-10 17:55
回复时间2018-04-11 09:49
厂家回复:
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600
用户满意度
1
投诉编号:【267779】
投诉品牌:东风乘用车
投诉车系:风神L60
投诉车型:2015款 1.8L 手动 新享型
故障:A63,
投诉时间2018-04-03 14:45
回复时间2018-04-04 10:04
厂家回复:
东风风神厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600
用户满意度
1
投诉编号:【176670】
投诉品牌:东风乘用车
投诉车系:风神L60
投诉车型:2015款 1.6L 手动 新动型
故障:M283,
投诉时间2017-01-04 11:24
回复时间2017-12-22 09:51
厂家回复:
东风风神厂家回复:已将您的投诉转给生产企业以及有关责任单位,我们将会对此投诉继续跟踪,感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600
用户满意度
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