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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 543211 | 2014款 1.6L 手动 智乐型 5座 | 海马S5车身生锈存在严重质量问题 | H79 | 2020-11-13 |  用户评分 |
| 541763 | 2018款 1.5T 手动 豪华型 | 海马S5方向盘异响4S店退网无售后服务 | D59,O326 | 2020-11-09 | 用户评分 |
| 541540 | 2015款 1.5T 手动 运动智尊型 | 海马S5变速箱挂二挡时打齿厂家不予保修 | B33,B77 | 2020-11-09 |  处理反馈 |
| 539128 | 2015款 1.6L 手动 智尚型 | 海马S5车身多处锈蚀穿孔存在质量问题 | H79 | 2020-11-02 | 用户评分 |
| 538965 | 2014款 1.6L 手动 智炫型 5座 | 海马S5车门生锈严重存在质量问题 | H79 | 2020-11-01 | 用户评分 |
| 537718 | 2019款 230T 自动 旗舰型 | 海马S5发动机和变速箱异响车机卡顿 | A9,B33,H155,O353 | 2020-10-29 | 用户评分 |
| 536327 | 2015款 1.5T CVT 智炫型 5座 | 海马S5配件质量差导致频繁产生故障 | N317 | 2020-10-25 | 处理反馈 |
| 534731 | 2016款 1.5T CVT 创享版 | 海马S5变速箱异响要求免费更换变速箱 | B33 | 2020-10-20 | 处理反馈 |
| 532290 | 2016款 1.6L 手动 豪华型科技版 | 海马S5底盘生锈与4S店与厂家互相推诿 | H79,I281 | 2020-10-14 | 处理反馈 |
| 531216 | 2017款 1.5T CVT 旗舰型 强动力版 | 海马S5变速箱无法加速出现大量铁屑 | B334,B77 | 2020-10-11 | 用户评分 |
| 529773 | 2016款 1.5T CVT 创享版 | 海马S5坡道起步时变速箱异响车身剧烈抖动 | B33,B95 | 2020-10-07 | 用户评分 |
| 529139 | 2015款 1.6L 手动 智尚型 | 海马S5车身多处锈蚀穿孔存在质量问题 | H79 | 2020-10-05 | 用户评分 |
| 524080 | 2014款 1.6L 手动 智炫型 5座 | 海马S5车身生锈严重存在质量问题 | H79 | 2020-09-19 | 用户评分 |
| 521217 | 2015款 1.5T CVT 旗舰型 | 海马S5前大灯线束故障行驶中失去动力 | H110 | 2020-09-12 | 用户评分 |
| 506217 | 2017款 1.5T CVT 旗舰型 强动力版 | 海马S5防侧滑报警发动机漏防冻液要求解决 | A37,E74,E62,J298 | 2020-08-06 | 处理反馈 |
| 503197 | 2016款 1.5T CVT 创享版 | 海马S5后车窗玻璃密封条内部严重生锈 | H79,H81 | 2020-07-30 | 处理反馈 |
| 501572 | 2016款 1.5T CVT 创享版 | 海马S5转向机漏油希望尽快得到解决 | D58 | 2020-07-27 | 处理反馈 |
| 496065 | 2015款 1.5T CVT 智炫型 5座 | 海马S5变速箱打滑无法提速 售后不予索赔 | B334,I297 | 2020-07-14 | 处理反馈 |
| 489478 | 2016款 1.5T CVT 创享版 | 海马S5发动机异响变速器故障灯亮厂家未回复 | A9,B96,I294 | 2020-06-29 | 处理反馈 |
| 489009 | 2018款 1.5T 手动 豪华型 | 海马S5购车赠送常规保养未兑现 | L313 | 2020-06-28 | 用户评分 |
| 487506 | 2014款 1.6L 手动 智尚型 | 海马S5变速箱异响 漆面腐蚀生锈厂家未处理 | B33,H79 | 2020-06-23 | 处理反馈 |
| 486470 | 2015款 1.5T CVT 豪华型 运动版 | 海马S5变速箱故障方向沉没有4S店维修 | A34,A163,B20,D156,N318,O326 | 2020-06-20 | 处理反馈 |
| 483227 | 2015款 1.5T 手动 运动智骋型 | 海马S5冷车启动时变速箱无法换挡 | B20 | 2020-06-11 | 处理反馈 |
| 474223 | 2015款 1.5T CVT 智尊型 5座 | 海马S5售后人员未按要求使用机油 | N317 | 2020-05-17 | 用户评分 |
| 474143 | 2017款 1.5T CVT 豪华型 强动力版 | 海马S5两后轮严重磨损4S店否认质量问题 | G245 | 2020-05-17 | 用户评分 |
| 471601 | 2017款 1.5T CVT 尊贵型 强动力版 | 海马S5涡轮增压器不工作希望处理 | A189 | 2020-05-10 | 处理反馈 |
| 470731 | 2014款 1.6L 手动 智炫型 5座 | 海马S5右后车门生锈腐烂要求厂家处理 | H79 | 2020-05-08 | 用户评分 |
| 466364 | 2017款 1.5T 手动 尊贵型 强动力版 | 海马S5更换变速箱油封后加油门出现异响 | B33,J300 | 2020-04-24 | 处理反馈 |
| 465996 | 2016款 1.5T CVT 创享版 | 海马S5发动机异响 变速器故障灯亮 | A9,B96 | 2020-04-23 | 处理反馈 |
| 465947 | 2015款 1.5T 手动 运动智尊型 | 海马S5变速箱二挡脱挡 挂挡困难 | B20,B246 | 2020-04-23 | 用户评分 |
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