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厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【231388】2015款 1.5T CVT 智骋型 5座郑州海马S5保养后发动机异响售后态度恶劣A9,2017-11-21处理反馈
【231357】2015款 1.5T 手动 运动智骋型郑州海马S5大灯时亮时不亮电瓶无法正常启动H146,H82,2017-11-20处理反馈
【230598】2015款 1.6L 手动 智尚型郑州海马S5发动机空调异响车身共振A9,H101,H268,2017-11-17用户评分
【229871】2015款 1.5T CVT 智骋型 5座郑州海马S5发动机刹车盘生锈 佳通轮胎磨损A247,E42,F10,G52,2017-11-14处理反馈
【229826】2014款 1.6L 手动 智骋型 5座郑州海马S5仪表盘黑屏无法正常显示数值H202,2017-11-14处理反馈
【229370】2015款 1.5T CVT 智骋型 5座郑州海马S5保养后发动机异响售后态度恶劣A9,I293,2017-11-12用户评分
【229007】2015款 1.5T 手动 运动智尊型郑州海马S5发动机无法启动 变速箱顿挫A44,B19,2017-11-10处理反馈
【228930】2014款 1.6L 手动 智炫型 5座郑州海马S5轮胎吃胎车灯进水4S店未解决G245,H88,2017-11-09处理反馈
【228795】2016款 1.6L 手动 智能豪华型科技版郑州海马S5发动机噪音大 底盘异响A38,G56,2017-11-09处理反馈
【228099】2014款 1.6L 手动 智尚型郑州海马S5车门生锈问题严重 厂家不予更换H79,2017-11-06处理反馈
厂家回复
投诉编号:【231388】
投诉品牌:海马郑州
投诉车系:海马S5
投诉车型:2015款 1.5T CVT 智骋型 5座
故障:A9,
投诉时间2017-11-21 08:10
回复时间2017-11-21 13:35
厂家回复:
海马郑州厂家回复:您的信息我们已经收到,我们将尽快协调当地经销商核实处理,您同时也可以拨打海马汽车服务热线:400-045-9898,我们将竭诚为您服务!
用户满意度
0
投诉编号:【231357】
投诉品牌:海马郑州
投诉车系:海马S5
投诉车型:2015款 1.5T 手动 运动智骋型
故障:H146,H82,
投诉时间2017-11-20 22:10
回复时间2017-11-21 11:16
厂家回复:
海马郑州厂家回复:您的信息我们已经收到,我们将尽快协调当地经销商核实处理,您同时也可以拨打海马汽车服务热线:400-045-9898,我们将竭诚为您服务!
用户满意度
0
投诉编号:【230598】
投诉品牌:海马郑州
投诉车系:海马S5
投诉车型:2015款 1.6L 手动 智尚型
故障:A9,H101,H268,
投诉时间2017-11-17 13:52
回复时间2017-11-17 16:14
厂家回复:
海马郑州厂家回复:您的信息我们已经收到,我们将尽快协调当地经销商核实处理,您同时也可以拨打海马汽车服务热线:400-045-9898,我们将竭诚为您服务
用户满意度
1
投诉编号:【229871】
投诉品牌:海马郑州
投诉车系:海马S5
投诉车型:2015款 1.5T CVT 智骋型 5座
故障:A247,E42,F10,G52,
投诉时间2017-11-14 14:08
回复时间2017-11-14 16:48
厂家回复:
海马郑州厂家回复:您的信息我们已经收到,我们将尽快协调当地经销商核实处理,您同时也可以拨打海马汽车服务热线:400-045-9898,我们将竭诚为您服务
用户满意度
0
投诉编号:【229826】
投诉品牌:海马郑州
投诉车系:海马S5
投诉车型:2014款 1.6L 手动 智骋型 5座
故障:H202,
投诉时间2017-11-14 11:15
回复时间2017-11-14 16:48
厂家回复:
海马郑州厂家回复:您的信息我们已经收到,我们将尽快协调当地经销商核实处理,您同时也可以拨打海马汽车服务热线:400-045-9898,我们将竭诚为您服务
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