2015款哈弗H9完全评价报告

　　综述：

　　哈弗H9作为打破自主品牌天花板价格的车型目前提供了6款，全系搭载了相同的动力总成——2.0T涡轮增压发动机匹配6挡手自一体变速箱。不要小看这简单的六款车型，结合目前市场上的厂家指导价，其配置的丰富程度简直可以称为逆天，性价比骤然提升。此外，在上市近1年多的时间中，哈弗H9不仅质量问题少见，就连售后服务问题投诉也难觅踪影。这很大程度上取决于哈弗厂家实实在在的保养价格，四次全部免费保养足以堵住好事者的嘴巴。而作为一款硬派SUV，该车不仅拥有非承载式车身，同时还兼顾了乘用舒适性及亮眼的空间表现。但正所谓成也萧何败萧何，受困于动力不强的发动机与庞大的车身影响，哈弗H9的油耗问题一直被诸多消费者所诟病。

　　一、车型基本信息

　　1、同款配置参数对比：配置起点高差异化小

　　哈弗H9的配置可谓五脏俱全，无钥匙进入与启动、陡坡缓降、6安全气囊、胎压监测、方向盘换挡、氙气大灯等全部为全系标配，可谓对不同预算的消费群体照顾的面面俱到。而中、高配车型更是将舒适性配置加以细化，座椅通风加热、电动天窗、主副驾多向调节甚至方向盘加热都有所体现。后桥限滑差速器的出现，也让哈弗H9获得诸多越野爱好者的青睐，正所谓“上得厅堂下得厨房”。

　　2、竞品车型配置参数对比：价格配置无人能及

　　在与竞品车型相比时，如果我们抛开品牌价值不谈，那哈弗H9就是逆天的存在。宽大的车身与18寸大脚赋予它威严霸气的一面。诸多舒适性配置——前后座椅加热、六向主驾电动调节、方向盘加热、氙气大灯、倒车影像、胎压监测等令竞争对手难以企及。虽然适时四驱与多片离合器难以让它在极限恶劣的路况下有出众的表现，但你难道真指望这大家伙玩极限挑战吗？

　　二、质量可靠性

　　国内最大的缺陷汽车产品信息收集平台车质网中共收到哈弗H9投诉14宗，投诉销量比约为万分之10.2，远低于2015年万分之16.3的行业平均值。其中质量类问题投诉为14宗，共涉及23个故障点。这些投诉主要涉及转向系统与车身异响问题。在质量可靠性调查中，有59.38%及29.17%的车主认为“好”和“一般”，占比超8成，而认为“差”的车主也仅有1成。总体来看，哈弗H9上市至今已有一年半，其质量表现达到优秀标准。

　　三、售后服务满意度

　　车质网共收到服务类问题投诉1宗，涉及投诉点1个。其受质疑的方面在于多次维修后故障依然存在，工作人员辨识故障点的能力尚存提升空间，但基本为个例并不代表整体水平。

　　目前，车质网并未收到有关哈弗H9的服务问题投诉。而哈弗厂家对车质网所收到的14宗投诉全部给出回复，回复率高达100%。这样的成绩无论是在自主还是合资品牌中都处于领头羊的地位，同时通过后期回访了解到，多数消费者对厂家给出的处理方案表示满意。

　　四、养护成本

　　1、油耗：仅3成消费者认可

　　对消费者而言，车辆自购买之日起更多的开销集中在日常的养护及使用成本上。针对哈弗H9日后保养及油耗费用方面，车质网综合目前几大汽车类网站公布的数据进行整理，以供消费者参考：

　　车质网综合工信部及各网站的油耗统计数据，去除与其它数据偏离较大的最高及最低油耗，算出的平均值视为该车型的综合油耗。从最终得出的综合油耗来看，2015款哈弗H92.0T车型百公里油耗为14L。从结论来看与工信部给出的油耗有些许差异，且在新车调查中，仅有3成消费者对油耗经济性表示满意，油耗问题受到多数消费者抱怨。

　　2、保养成本：四次免保令半数消费者满意

　　哈弗H9的整车质保期为3年或10万公里（以先到为准）。在5000公里时进行首保，之后每7500公里保养一次，值得一提的是前四次保养免费。空气滤芯、刹车油、助力油、冷却液每隔2.25万公里进行更换（首次更换周期2万公里），空调滤、汽滤的更换周期为1.5万公里（首次更换周期1.25万公里）。火花塞的更换周期为3万公里（首次更换周期2.75万公里）。此外差速器油需每1.5万公里更换一次（首次更换周期5000公里），且带有后限滑差速器的车型费用更高。由此计算出，哈弗H96.5万公里常规保养费用共5216元，以平均每年行驶2万公里来计算，年平均保养费用约为1738元左右。而带后差速器的车型6.5万公里常规保养费用共6893元，以平均每年行驶2万公里来计算，年平均保养费用约为2297元左右。在新车调查中，有半数消费者将保养价格选为最满意项。

　　五、路测报告

　　在试驾哈弗H9的过程中给我印象最深的还是那台来自ZF的6挡手自一体变速箱，虽然2.0T发动机所提供的动力驱动这台庞然大物略显疲软，但好在变速箱将动力压榨的干干净净。深踩一脚油门，降挡过程稳准狠，没有丝毫的拖泥带水，相反升挡时也是干净利落。并且无论是升是降，平顺性令人称赞，配合宽敞的乘用空间及良好车身密封性，将乘用舒适性拉高一个等级。此外，该车的制动性能给人很踏实的感觉，虽然紧急制动时车身姿态并不优雅，但制动效果却有目共睹。相比于优秀的传动及制动系统，转向还略显不足，方向盘所反馈过来的路感过于清晰，以至于在非铺装路面行驶时会“打手”。

　　六、用户口碑

　　在车质网“哈弗H9”车系频道中，共有13人参与评分活动：12人给予四星评价，1人给予三星评价。在评论中，有车主总结出哈弗H9在实际使用过程中的优点及不足，可以为其他消费者提供更为真实全面的参考意见。

　　在用户口碑中，褒赞哈弗H9的评论不绝于耳。车身密封性、整车乘用舒适性以及变速箱的换挡逻辑与平顺性，受到诸多消费者的热捧。而其另一大杀手锏——性价比也被众多消费者所津津乐道。但高油耗的弊病也成为众矢之的，此外动力偏弱、异响问题较多、导航操作复杂也成为被吐槽最多的劣势。

　　七、加分项

　　1.碰撞安全性

　　由于目前哈弗H9上市至今并未参加C-NCAP碰撞测试，该车的安全性尚无法得到数据支持。

　　2.召回历史

　　从目前掌握的数据来看，哈弗H9在中国大陆市场未进行过召回，虽然无召回并不代表车辆质量没有问题，但至少说明生产企业判定目前车辆并无影响行车安全及财产安全的问题隐患。