国内十大高故障率汽车发动机指数研究
No.8 HR16DE型号发动机
*注:部分型号发动机参数
HR16DE发动机是QG发动机的继承者、主要特点为油耗低经济性较高。该发动机采用全铝车身,中低转速时的扭矩、油耗、减震降噪在同级车中处于顶级水平。该发动机最大的故障现象是烧机油。辽宁车主张先生投诉时表示发动机严重烧机油,厂家不积极解决问题,现车辆己跑8600公里,共加了4次机油,强烈要求厂家召回。不仅仅张先生有此情况,平台上不少车主反映,车辆行驶2K公里就需要加一次机油,并且发动机在冷启动时排气管冒蓝烟,加油门更甚,并伴有浓烈的烧机油味。
车质网后台数据显示厂家的回复率为82.4%,消费者满意度为2.0分(满分5分)。厂家对消费者投诉的态度上表现尚可,但是满意度太低。前期厂家已经成立了调查小组,针对该型号发动机的烧机油现象进行调查,但是到目前为止尚未收到厂家方面的任何调查结果信息。厂家方面虽然做出了正面回复,邀约车主去服务站进行检测,对检测结果符合更换发动机条件的,厂家将会按照三包流程规定给车主提供更换发动机服务,但是多数车主对厂家的回应并不认可,认为这只是厂家的权宜之计。
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