国内十大高故障率汽车发动机指数研究
作为国内领先的缺陷汽车产品信息收集平台,车质网(www.12365auto.com)收集了大量相关信息,通过对历年投诉数据的整理,去年首次在国内发布了十大高故障率发动机,引起了业界关注。近期,车质网针对2015年5月1日至2016年4月30日期间涉及发动机故障的投诉信息进行了分析,以发动机投诉销量比、发动机故障问题比例等作为主要评价依据,再次在国内推出了最新版的十大高故障率发动机指数。这些发动机均搭载于高知名度品牌车型,其中一些问题已经基本解决,还有一些则依然存在问题,希望生产企业积极优化,尽力减少问题发生,也希望消费者对一些痼疾有所了解,以选择更为可靠的汽车。
No.10 EA888型号发动机
*注:部分型号发动机参数
EA888发动机分为不同产区,在大连及上海工厂均有生产。购车一年内,投诉集中度较高的是发动机漏油和发动机烧机油现象。漏油部位主要集中在油气分离器接口、气缸盖缝隙、油底壳等处。此外,发动机烧机油和防冻液渗漏也是投诉率较高的故障现象。据辽宁车主徐先生反映,所购车辆发动机型号为EA888,在使用不到半年行驶5000公里后,先后发现正时链条盒盖与缸盖处出现漏油。
车质网后台数据显示厂家的回复率为77.9%,消费者满意度为2.1分(满分5分)。厂家对消费者的投诉受理程度尚可,但是满意度有待提高,目前厂家是否给出解决方案尚未知晓,在此希望厂家能够以消费者为本,及早制定出该问题的解决方案。