2014款广汽丰田雷凌完全评价报告

　　二、质量可靠性

　　从雷凌上市至今，车质网共接到投诉128宗，除服务类投诉以外，单纯质量问题投诉为32宗，其中涉及转向异响问题占比较大，多数车主反映转向存在摩擦声。其次部分车主反映玻璃切水条不切水。而发动机、变速箱、离合器及前后桥悬挂系统反馈较好，均未形成大面积共性投诉。总来说雷凌秉持了广汽丰田产品一贯的特点，是可以信赖的车型。

　　从车主在车质网的反馈上看，雷凌较为集中的是异响问题，经调查，38.61%的车主遇到了这方面的问题，且异响涉及到包括中控台、底盘、方向盘、变速器、车身在内的多个部位。

　　纵观这些问题多涉及细节，对车辆的可靠性并没有直接影响。所以，在“质量可靠性总评”中，有19.8%及55.45%的车主认为“非常好”和“好”，认为“一般”和“差”的车主占了近3成。根据众多车主的评价，雷凌的综合评分为84分，这也让它跻身成为了我们的“推荐”车型。