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用户满意度评分:1.6
厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
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离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【223941】2017款 1.8H GS-L CVT 领先版 改款 双擎广汽丰田雷凌经销商销售承诺未兑现未提车L313,M279,2017-10-17处理反馈
【222779】2014款 1.6G CVT 精英版广汽丰田雷凌变速箱异响更换阀体未解决B33,B84,2017-10-11处理反馈
【222615】2016款 1.6G CVT 精英版广汽丰田雷凌在质保期内减震器漏油G25,2017-10-10用户评分
【221940】2017款 185T 手动 精英版 改款广汽丰田雷凌的导航不能升级 兼容性太差H21,2017-10-07处理反馈
【221686】2016款 1.6G CVT 精英版广汽丰田雷凌方向盘不正中控台异响D154,H93,I295,2017-10-05处理反馈
【221067】2017款 185T CVT 领先版 改款广汽丰田雷凌中控台左侧异响 天窗漏水H93,H90,2017-09-30处理反馈
【220440】2014款 1.6G CVT 精英版广汽丰田雷凌方向机损坏4S店不予维修D265,I295,2017-09-26用户评分
【219761】2016款 1.6G CVT 精英版广汽丰田雷凌热车后挂D挡变速箱异响B33,2017-09-23处理反馈
【218862】2015款 1.6E CVT 新锐版广汽丰田雷凌低速变速箱异响车轮异响B33,G125,2017-09-18处理反馈
【218705】2014款 1.6G 手动 精英版广汽丰田雷凌安全气囊故障灯无规律亮H103,2017-09-17处理反馈
厂家回复
投诉编号:【223941】
投诉品牌:广汽丰田
投诉车系:雷凌
投诉车型:2017款 1.8H GS-L CVT 领先版 改款 双擎
故障:L313,M279,
投诉时间2017-10-17 10:28
回复时间2017-10-18 11:08
厂家回复:
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的投诉,将尽快协调相关经销商处理。非常感谢您对广汽丰田的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度
0
投诉编号:【222779】
投诉品牌:广汽丰田
投诉车系:雷凌
投诉车型:2014款 1.6G CVT 精英版
故障:B33,B84,
投诉时间2017-10-11 15:34
回复时间2017-10-11 17:27
厂家回复:
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的投诉,将尽快对应处理。非常感谢您对广汽丰田的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度
0
投诉编号:【222615】
投诉品牌:广汽丰田
投诉车系:雷凌
投诉车型:2016款 1.6G CVT 精英版
故障:G25,
投诉时间2017-10-10 20:54
回复时间2017-10-11 17:25
厂家回复:
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的投诉,将尽快对应处理。非常感谢您对广汽丰田的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度
1
投诉编号:【221940】
投诉品牌:广汽丰田
投诉车系:雷凌
投诉车型:2017款 185T 手动 精英版 改款
故障:H21,
投诉时间2017-10-07 14:23
回复时间2017-10-10 14:28
厂家回复:
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的投诉,将尽快对应处理。非常感谢您对广汽丰田的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度
0
投诉编号:【221686】
投诉品牌:广汽丰田
投诉车系:雷凌
投诉车型:2016款 1.6G CVT 精英版
故障:D154,H93,I295,
投诉时间2017-10-05 14:57
回复时间2017-10-10 14:27
厂家回复:
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的投诉,将尽快对应处理。非常感谢您对广汽丰田的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度
0