百名车主评新车:2022款欧拉好猫
五、质量可靠性:“车身附件及电器”问题相对较多
根据调查结果显示,在接收到的104份有效问卷中,有39份问卷显示车辆已经出现过非人为故障或质量问题,占比为37.5%。
在这些出现非人为故障的车辆中,首次故障出现在行驶里程500公里以内的占比最高,为46.2%;行驶里程在500-1000公里出现故障的车辆占比次之,为25.6%。而对于首次出现故障时间段的调查结果显示,对于大多数受访车主而言,车辆首次故障均出现在购车1个月以内,占比达到56.4%。
在对车主的进一步调查中我们发现,车身附件及电器出现非人为故障的占比最高,这一点也体现在“这款车最严重的质量问题或缺陷”调查结果中。经调查发现,车主对于欧拉好猫在“其他”方面的问题抱怨最多,占比为43.6%,具体表现为“影音系统故障”、“续航里程不准”以及“车载互联故障”等。
尽管有部分车主对于欧拉好猫在质量可靠性方面存在抱怨,但依旧给出了相对客观的评价。给出“非常满意”评价的车主占比为38.5%;表示“满意”的车主占比最高,达到51.3%;表示“一般”的车主占比为7.7%,而明确表示“不满意”的车主占比为2.5%。
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