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投诉编号 | 投诉品牌 | 投诉车系 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
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1164961 | 极氪 | 极氪001 | 2024款 ME版 100kWh 四驱 | 极氪001车主未授权 车机系统被绑定陌生账号 | J299 | 2024-04-22 | 处理反馈 |
1156986 | 极氪 | 极氪001 | 2024款 ME版 100kWh 四驱 | 极氪001车主未授权 车机系统被绑定陌生账号 | J299 | 2024-04-08 | 用户评分 |
1071017 | 极氪 | 极氪001 | 2023款 WE版 100kWh | 极氪001经销商不交全款不让看新车 | J299,K309 | 2023-12-15 | 用户评分 |
1053372 | 极氪 | 极氪001 | 2021款 长续航 双电机 WE版 | 极氪001更换方向机后转向沉重 跑偏 | D156,G117,J300 | 2023-11-17 | 处理反馈 |
1035726 | 极氪 | 极氪001 | 2022款 超长续航 双电机 YOU版 | 极氪001群内泄露客户信息 要求厂家解决 | J299 | 2023-10-23 | 处理反馈 |
1025646 | 极氪 | 极氪001 | 2022款 超长续航 双电机 YOU版 | 极氪001群内泄露客户信息 要求厂家解决 | J299 | 2023-10-09 | 用户评分 |
1005911 | 极氪 | 极氪001 | 2022款 超长续航 双电机 YOU版 | 极氪001群内泄露客户信息 要求厂家解决 | J299 | 2023-09-12 | 用户评分 |
949353 | 极氪 | 极氪001 | 2023款 WE版 86kWh | 极氪001诱导下单并且7天强制提车 | J299,M355 | 2023-07-01 | 处理反馈 |
943844 | 极氪 | 极氪001 | 2021款 超长续航 双电机 YOU版 | 极氪001主驾驶座椅异响希望厂家处理 | D265,G56,H164,H169,J298 | 2023-06-25 | 用户评分 |
943307 | 极氪 | 极氪001 | 2023款 WE版 100kWh | 极氪001交付时发生剐蹭要求尽快交付 | J299 | 2023-06-24 | 用户评分 |
920700 | 极氪 | 极氪001 | 2023款 YOU版 100kWh | 极氪001新车座椅在交付之前被弄脏 | J299,J304 | 2023-05-14 | 处理反馈 |
915235 | 极氪 | 极氪001 | 2023款 YOU版 100kWh | 极氪001新车座椅在交付之前被弄脏 | J299,J304 | 2023-05-05 | 用户评分 |
911763 | 极氪 | 极氪001 | 2022款 超长续航 单电机 WE版 | 极氪001道路救援暴力拖吊造成车辆损伤 | H144,J299,L314 | 2023-04-26 | 处理反馈 |
910102 | 极氪 | 极氪001 | 2023款 YOU版 100kWh | 极氪001新车座椅在交付之前被弄脏 | J299,J304 | 2023-04-23 | 用户评分 |
900695 | 极氪 | 极氪001 | 2022款 超长续航 单电机 WE版 | 极氪001厂家单方面取消订单要求解决 | J299,K309 | 2023-04-07 | 处理反馈 |
892875 | 极氪 | 极氪001 | 2021款 超长续航 双电机 YOU版 | 极氪001电动门故障要求厂家解决 | H149,J300 | 2023-03-19 | 用户评分 |
890260 | 极氪 | 极氪001 | 2022款 长续航 双电机 WE版 | 极氪001行车安全辅助系统故障多次维修未解决 | H101,H164,H170,J298 | 2023-03-13 | 用户评分 |
889204 | 极氪 | 极氪001 | 2022款 长续航 双电机 WE版 | 极氪001新车首保被告知有维修进场记录 | J299,M284 | 2023-03-11 | 用户评分 |
884256 | 极氪 | 极氪001 | 2022款 超长续航 双电机 YOU版 | 极氪001 4S店维修车辆时将安全带刺破 | J300,L314 | 2023-02-28 | 处理反馈 |
871733 | 极氪 | 极氪001 | 2022款 长续航 双电机 WE版 | 极氪001销售诱导多下单 厂家单方面修改合同 | J299,K309,L313 | 2023-02-01 | 用户评分 |
855300 | 极氪 | 极氪001 | 2022款 超长续航 单电机 WE版 | 极氪ZEEKR 001新车交付流程不规范 | J299,K307 | 2022-12-12 | 用户评分 |
794037 | 极氪 | 极氪001 | 2022款 长续航 双电机 WE版 | 极氪ZEEKR 001下单锁单后配置无法更改 | J299 | 2022-08-16 | 用户评分 |
793526 | 极氪 | 极氪001 | 2022款 长续航 双电机 WE版 | 极氪ZEEKR 001交付人员过失导致座椅进水 | J304 | 2022-08-15 | 用户评分 |