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投诉编号 | 投诉品牌 | 投诉车系 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
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1079998 | 极氪 | 极氪001 | 2022款 超长续航 双电机 YOU版 | 极氪001系统OTA升级不及时 售后不解决 | I295,O348 | 2023-12-28 | 处理反馈 |
1078216 | 极氪 | 极氪001 | 2022款 超长续航 单电机 WE版 | 极氪001未遵守合同且无相应补偿无答复 | I369 | 2023-12-26 | 处理反馈 |
1059937 | 极氪 | 极氪001 | 2022款 超长续航 单电机 WE版 | 极氪001未遵守合同且无相应补偿无答复 | I369 | 2023-11-28 | 用户评分 |
1057539 | 极氪 | 极氪001 | 2021款 超长续航 双电机 YOU版 | 极氪001车内多处异响 厂家不解决 | H164,I295 | 2023-11-24 | 用户评分 |
1049831 | 极氪 | 极氪001 | 2022款 长续航 双电机 WE版 | 极氪001购入二手后无法变更登记信息 | I295 | 2023-11-12 | 处理反馈 |
987421 | 极氪 | 极氪001 | 2023款 WE版 100kWh | 极氪001交付服务体验极差 人员不负责任 | I295,I281 | 2023-08-19 | 处理反馈 |
969330 | 极氪 | 极氪001 | 2023款 WE版 86kWh | 极氪001小程序下定后无法修改订购信息 | I295 | 2023-07-27 | 用户评分 |
946734 | 极氪 | 极氪001 | 2022款 超长续航 单电机 WE版 | 极氪001座椅塌陷鼓包厂家一直不解决 | H169,I295 | 2023-06-28 | 用户评分 |
933431 | 极氪 | 极氪001 | 2023款 WE版 100kWh | 极氪001车辆补贴经销商不协助解决 | I295 | 2023-06-06 | 用户评分 |
931546 | 极氪 | 极氪001 | 2022款 长续航 双电机 WE版 | 极氪001车主APP无法更改车牌号厂家不解决 | I295 | 2023-06-02 | 处理反馈 |
924088 | 极氪 | 极氪001 | 2022款 长续航 双电机 WE版 | 极氪001车主APP无法更改车牌号厂家不解决 | I295 | 2023-05-20 | 用户评分 |
923579 | 极氪 | 极氪001 | 2022款 长续航 双电机 WE版 | 极氪001座椅鼓包 厂家拖延不处理问题 | H169,I282 | 2023-05-19 | 处理反馈 |
920826 | 极氪 | 极氪001 | 2022款 超长续航 双电机 YOU版 | 极氪001车主信息无法变更要求解决 | I295 | 2023-05-14 | 用户评分 |
915816 | 极氪 | 极氪001 | 2022款 超长续航 单电机 WE版 | 极氪001手机号无法收验证码厂家不予退订 | I295,K309 | 2023-05-06 | 处理反馈 |
913005 | 极氪 | 极氪001 | 2022款 长续航 双电机 WE版 | 极氪001打400反馈问题一直没有得到回复 | I294 | 2023-04-29 | 用户评分 |
901568 | 极氪 | 极氪001 | 2022款 长续航 双电机 WE版 | 极氪001车主APP无法更改车牌号厂家不解决 | I295 | 2023-04-09 | 用户评分 |
900226 | 极氪 | 极氪001 | 2022款 超长续航 单电机 WE版 | 极氪001座椅鼓包 APP更新后签到中断 | H169,I295,O348 | 2023-04-06 | 用户评分 |
898361 | 极氪 | 极氪001 | 2022款 超长续航 单电机 WE版 | 极氪001座椅塌陷鼓包厂家一直不解决 | H169,I295 | 2023-04-01 | 用户评分 |
894286 | 极氪 | 极氪001 | 2022款 超长续航 单电机 WE版 | 极氪001座椅鼓包塌陷车机死机服务态度差 | H134,H169,I293,M355 | 2023-03-22 | 用户评分 |
893857 | 极氪 | 极氪001 | 2022款 超长续航 单电机 WE版 | 极氪001手机号无法收验证码厂家不予退订 | I295,K309 | 2023-03-21 | 用户评分 |
892919 | 极氪 | 极氪001 | 2023款 WE版 86kWh | 极氪001厂家售后无服务不解决问题 | I295,I357 | 2023-03-19 | 处理反馈 |
892048 | 极氪 | 极氪001 | 2022款 长续航 双电机 WE版 | 极氪001车机系统死机 座椅无法自动调节 | H72,H169,I293 | 2023-03-17 | 用户评分 |
884153 | 极氪 | 极氪001 | 2021款 超长续航 双电机 YOU版 | 极氪001座椅海绵塌陷 厂家不予处理 | H169,I297 | 2023-02-28 | 用户评分 |
883306 | 极氪 | 极氪001 | 2022款 超长续航 双电机 YOU版 | 极氪001售后维修太慢 效率低下 | I295,I282 | 2023-02-26 | 处理反馈 |
870935 | 极氪 | 极氪001 | 2022款 长续航 双电机 WE版 | 极氪001座椅鼓包塌陷 车机系统BUG | H169,I295,O348 | 2023-01-30 | 处理反馈 |
859613 | 极氪 | 极氪001 | 2021款 超长续航 单电机 WE版 | 极氪ZEEKR 001驱动电机异响不解决问题 | A359,I295 | 2022-12-23 | 用户评分 |
858460 | 极氪 | 极氪001 | 2022款 长续航 双电机 WE版 | 极氪ZEEKR 001座椅鼓包厂家不予处理 | H169,I297 | 2022-12-20 | 处理反馈 |
843818 | 极氪 | 极氪001 | 2022款 长续航 双电机 WE版 | 极氪ZEEKR 001地方补贴问题无人解答 | I295 | 2022-11-16 | 用户评分 |
838735 | 极氪 | 极氪001 | 2022款 超长续航 单电机 WE版 | 极氪ZEEKR001误操作锁单后无法更改 | I295 | 2022-11-04 | 处理反馈 |
823751 | 极氪 | 极氪001 | 2022款 超长续航 单电机 WE版 | 极氪ZEEK 001厂家以锁单为由不能修改颜色 | I295 | 2022-10-03 | 处理反馈 |