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极氪—极氪001

极氪001打400反馈问题一直没有得到回复

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  • 投诉编号：【913005】
  • 投诉时间： 2023-04-29 10:56
  • 投诉品牌： 极氪
  • 投诉车系： 极氪001
  • 投诉车型： 2022款 长续航 双电机 WE版

投诉内容

打400反馈问题，说是1-3个工作日给答复，结果他们系统上显示已回复，车主本人并没有收到任何反馈。已经两次了。

投诉回复

极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。

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