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车型属性：
不限轿车全部轿车 微型车 小型车 紧凑型车 中型车 中大型车 大型车 SUV全部SUV 小型SUV 紧凑型SUV 中型SUV 中大型SUV 大型SUV MPV全部MPV 紧凑型MPV 中型MPV 中大型MPV 大型MPV 跑车 微面 皮卡 其他
能源：
不限汽油 柴油 油电混合 新能源全部新能源 纯电动 插电式混合动力 增程式 氢燃料电池 轻混系统全部轻混系统 汽油+48V轻混系统 汽油+24V轻混系统
出故障时间：
不限1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上
质量问题：
不限发动机/电动机 变速器 离合器 转向系统 制动系统 轮胎 前后桥及悬挂系统 车身附件及电器
服务问题：
不限服务态度 人员技术 服务收费 承诺不兑现 销售问题 配件争议 服务流程不完善
其他问题：
不限召回问题 产品问题 配套问题 其他问题
所选条件：
星途星途追风服务流程不完善清除条件
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车质网投诉列表投诉视频其他平台投诉
投诉编号投诉品牌投诉车系投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
1422676星途星途追风2023款 2.0T DCT 乘风起版星途追风车机系统未能升级 影响使用2025-04-29处理反馈
1315527星途星途追风2022款 乘风破浪版 1.5T CVT 御风行版星途追风购车三年没有推送OTA升级2025-01-06处理反馈
1288866星途星途追风2022款 1.5T CVT 女神版星途追风OTA不升级 系统升级问题 要求解决2024-11-28处理反馈
1230610星途星途追风2019款 1.6T DCT 星睿版星途追风赠送延保查询不到 保养记录查不到2024-08-20用户评分
1204263星途星途追风2020款 乘风破浪版 1.5T CVT 星睿版星途凌云行驶中跑偏 车机一直未升级2024-07-06处理反馈
1143087星途星途追风2021款 凡尔赛版 1.6T DCT 星睿版星途追风车机系统卡滞 网络掉线2024-03-19信息审核
1075183星途星途追风2023款 2.0T DCT 迎风飞版星途追风倒车影像花屏 车机断网 系统不升级2023-12-21信息审核
1038926星途星途追风2020款 乘风破浪版 1.5T CVT 星睿版星途追风车机卡顿 系统老旧 一直未升级2023-10-27信息审核
1023676星途星途追风2019款 1.6T DCT 星睿版星途追风天窗缺少盖板 车机不升级2023-10-07信息审核
1023663星途星途追风2022款 乘风破浪版 1.5T CVT 乘风起版星途追风车机卡顿 导航失灵 系统不升级2023-10-07信息审核
1022838星途星途追风2020款 乘风破浪版 1.5T CVT 星睿版星途追风车机卡顿系统未升级 存在安全隐患2023-10-06用户评分
1021659星途星途追风2020款 1.6T DCT 星耀版星途追风车机卡顿系统未升级 影响使用2023-10-03用户评分
1019739星途星途追风2022款 乘风破浪版 1.5T CVT 御风行版星途追风车机卡顿黑屏 导航不更新2023-09-29用户评分
1017825星途星途追风2021款 凡尔赛版 1.6T DCT 星睿版星途追风车机卡顿黑屏 导航不更新2023-09-27信息审核
1012361星途星途追风2022款 乘风破浪版 1.5T CVT 御风行版星途追风车机卡顿黑屏 导航不更新2023-09-20用户评分
999469星途星途追风2021款 凡尔赛版 1.6T DCT 星睿版星途追风车机反应迟钝黑屏 未进行OTA升级2023-09-04信息审核
971071星途星途追风2021款 凡尔赛版 1.6T DCT 星睿版星途追风车机系统从未升级影响使用2023-07-29信息审核
961904星途星途追风2021款 凡尔赛版 1.6T DCT 星睿版星途追风行驶中方向跑偏车机无故断联2023-07-18信息审核
916045星途星途追风2020款 乘风破浪版 1.5T CVT 星耀版星途追风雨刮器不工作 天窗异响 未OTA升级2023-05-07信息审核
876717星途星途追风2022款 乘风破浪版 1.5T CVT 御风行版星途追风导航版本低车机无法升级2023-02-11信息审核
871225星途星途追风2022款 凡尔赛版 1.6T DCT 乘风起版星途追风空调不制热 变速箱顿挫2023-01-31用户评分
867555星途星途追风2022款 凡尔赛版 1.6T DCT 迎风飞版星途追风导航版本低车机无法升级2023-01-15信息审核
835156星途星途追风2022款 乘风破浪版 1.5T CVT 乘风起版星途追风车机黑屏卡顿一直没有升级2022-10-27信息审核
835006星途星途追风2021款 凡尔赛版 1.6T DCT 星睿版星途追风车机操作卡顿黑屏死机重启2022-10-26信息审核
808132星途星途追风2021款 凡尔赛版 1.6T DCT 星睿版星途追风厂家承诺车机OTA升级不兑现2022-09-06用户评分
771691星途星途追风2020款 乘风破浪版 1.5T CVT 星耀版星途追风发动机抖动 油耗高 OTA升级不兑现2022-07-13用户评分
764946星途星途追风2022款 凡尔赛版 1.6T DCT 乘风起版星途追风车机系统老旧厂家不升级2022-06-30信息审核
741659星途星途追风2020款 乘风破浪版 1.5T CVT 星耀版星途追风厂家承诺车机OTA升级不兑现2022-05-16信息审核
741656星途星途追风2020款 1.6T DCT 星睿版星途追风发动机抖动 免费保养服务区别对待2022-05-16信息审核
741059星途星途追风2021款 凡尔赛版 1.6T DCT 星睿版星途追风车机厂家一直不予OTA系统升级2022-05-15信息审核
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