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鸿蒙智行问界M7油箱盖封闭配件缺陷

  • 投诉编号:【1767165】
  • 投诉时间: 2026-09-08 12:45
  • 投诉品牌: AITO 问界
  • 投诉车系: 问界M7
  • 投诉车型: 2024款 1.5T 智驾 后驱 Pro版 5座

投诉内容

油箱盖密闭性靠一个胶垫片保证,同时胶垫片未固定,打开油箱盖加油时特别容易脱落,本车一年内多次脱落,购买产品时销售未提示有这个故障消费者如何处理,出厂时发现问题处理这个问题太草率。销售网点未告知我真实原因,第一次处理该问题时未固定该配件胶垫,导致每次打开油箱盖时该配件皆会脱落。属于厂定质量问题。车主诉求:请厂家提供出厂时该配件检测合格的证书及相关检测合格证明。补贴维修往返来回交通费及误工费。

投诉回复

AITO问界厂家回复:赛力斯高度重视您反馈的问题,现已安排专人跟进处理,如需协助可拨打服务热线4000089999或联系当地营销服务商。

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