鸿蒙智行问界M7零重力座椅与宣传不符

投诉内容

本人购买车辆时，订车网页的宣传海报明确显示购车权益包括副驾驶零重力座椅，也明确显示有车内外对讲功能。但实际到手的车辆副驾驶为准零重力座椅，并非宣传的零重力座椅，用车至今也并没有实现车内外对讲这个功能。投诉了12315，厂家竟然回复说“笔误”，是不是肆意虚假宣传，客户投诉就说是“笔误”，明显说不过去，厂家涉嫌虚假宣传，欺诈消费者。