奇瑞风云A8底盘减震弹簧生锈严重

投诉内容

汽车底盘不到一年半已严重生锈，尤其是弹簧。车辆一直在指定售后保养，期间从未告知该问题。四月中旬自行发现后联系售后，对方不做处理；投诉至厂家后才回复可做去锈处理。本人诉求为更换，因尚未出质保期就已如此严重，即便去锈处理也存在质量隐患，后续过保后出现问题该如何保障？

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司珠海利盈4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“