奇瑞风云A8经销商维修时发生事故
- 投诉编号:【1644689】
- 投诉时间: 2026-05-03 20:00
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 风云A8
- 投诉车型: 2024款 127 乘风版
投诉内容






2025年5月2日准备出游,发现无导航定位,去鄂尔多斯市奇瑞风云4S店维修车辆,答复车辆定位模块有问题,进店拆中央扶手箱通道,拆了三分之二,我发现USB接口面板及装饰板刮花,要求更换,随后出来个副总经理,给了我两个条件,第一,他给我索赔这两个面板,给我加50块的油,让我去康巴什4S店维修,因为我是从康巴什买的车,第二,他联系板车,连人带车给我拖过去,要求我必须选择,我选择了板车,在上板过程中,他驾驶我的车辆拖底,磕至板车上,这我有视频证据,他还拒不承认,目前车辆送至康欣店,前杠刮花,内饰板刮花,投诉厂家,皓鸿店售后经理还在套我话。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司内蒙古浩鸿4S店反馈:经了解,经销商一直在积极与客户沟通协商此事;目前双方就车辆问题解决方案仍在协商中。客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!


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