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上汽大众帕萨特三元催化器故障 不予质保

  • 投诉编号:【1608400】
  • 投诉时间: 2026-03-11 18:55
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 帕萨特
  • 投诉车型: 2023款 改款 330TSI 星空精英版

投诉内容

故障灯多次亮起,检修人员说是汽油问题,近期再去检修,4S店检测人员又说三元催化有问题,导致车内发动机故障灯亮起,经检修后,排除人为操作导致故障,系质量问题,投诉4S店不维修换新,让消费者承担损失,现希望加速处理,尽快换新,不要把问题推脱给消费者。

投诉回复

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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