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零跑C16后排桌板支撑腿断裂 服务态度差

  • 投诉编号:【1565139】
  • 投诉时间: 2025-12-24 12:26
  • 投诉品牌: 零跑汽车
  • 投诉车系: 零跑C16
  • 投诉车型: 2024款 增程 200智享版

投诉内容

我后排小桌板后腿断裂,然后在群里问了工作人员,说到店看看,到店工作人员一直强调是人为损坏,没有任何检测就光看就说人为损坏,我打400电话投诉,这个人反过来打电话质问我为什么打400投诉,服务态度极为恶劣。

投诉回复

零跑汽车厂家回复:您好!您反馈的信息已通过售后支持解决。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求,我们也在不断提升服务,为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快!

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